№25. Конфликты между уровнями ❗Тип риска: Кадрово-поведенческий ‼️Суть Когда руководители и исполнители живут в разных реальностях — в бизнесе появляется не разрыв, а пропасть. Когда есть несогласованность целей, видения результата, не формализованы процессы, не оформлены критерии-мы получаем конфликт. «Ты сделал не так»- а как надо было? А где написано, что так и что не так? «Ты мало продаешь» -а почему бухгалтерия тупит со счетами, а логисты с отправками? У меня клиенты уходят из-за рекламаций по качеству. И т.п. 🧨Управленческая боль — “Вверху не понимают” — “Внизу не исполняют” — Разные цели, ценности, язык — Разное миропонимание и критерии эффективности, качества, результата. 🆗Что происходит — Саботаж — Невыполнение решений — Текучка и выгорание ✅Вывод Конфликты между уровнями — не про людей. Они про системный сбой коммуникации и координации по поставленным задачам. 🆓Совет Создавай мосты: регулярная связь, ясные цели, единый контекст. Иначе в компании будет две правды. И ни