Лид: Карл Густав Юнг — о бизнесе? Казалось бы, что общего у швейцарского психиатра с KPI и выручкой? Оказывается, его идеи — это скрытый код к принятию стратегических решений, построению сильного бренда и созданию команды мечты. Применение юнгианских архетипов в бизнесе получило развитие благодаря работам таких исследователей, как Кэрол Пирсон и Маргарет Марк в книге "Герой и бунтарь". Объясняем, как это работает на практике.
Выгорание сотрудников, неясные цели, бренд, который не цепляет... Знакомо? Часто мы ищем решения в новых методиках управления, но проблема может лежать глубже — в области коллективного бессознательного. И здесь на помощь приходит наследие Карла Густава Юнга.
Не психология, а стратегия: почему Юнг?
Юнг не писал трактатов о менеджменте. Его сила — в понимании универсальных паттернов поведения, или архетипов. Это психические программы, общие для всех людей:
- Герой — стремление к преодолению, борьбе за идеалы
- Мудрый Старец — поиск истины и глубинного понимания
- Тень — не только слабости, но и нереализованный потенциал, который может стать источником силы
- Персона — наша социальная маска, способ адаптации к ожиданиям
- Шут — стремление к радости, спонтанности, нестандартному видению
- Правитель — потребность в контроле, порядке и ответственности
- Славный парень/Друг — ценность отношений, сотрудничества, принадлежности
В бизнесе эти архетипы управляют всем: от поведения лидера до восприятия бренда потребителем. Игнорировать их — все равно что строить дом, не зная о фундаменте.
Как это применить на практике? 3 ключевых направления
1. Ваш бренд — это архетип. Узнайте его.
Люди не покупают товары, они покупают значения. Бренд, опирающийся на архетип, вызывает мгновенное доверие.
- Apple (Творец/Мудрец): «Think Different». Инновации и самовыражение.
- Nike (Герой): «Just Do It». Преодоление и достижение.
- Harley-Davidson (Бунтарь): Свобода и независимость.
Задание: Определите, какой архетип является ядром вашего бренда. Его проявления должны быть едины в рекламе, тоне голоса и сервисе.
2. Ваша команда — это живая система. Найдите ее баланс.
Команда, где все — «Герои», будет вести бесконечные войны за ресурсы. Коллектив из одних «Славных парней» утонет в соглашательстве. Речь не о том, чтобы менять людей, а о том, чтобы осознать динамику.
Команда без "Шута" может страдать от отсутствия нестандартных идей и излишней серьезности, тогда как "Герои" без противовеса "Друга" могут быть слишком прямолинейны и конфликтны.
- Выявите доминирующие архетипы в команде.
- Поймите, каких «ролей» не хватает для баланса.
- Используйте это знание для распределения задач и разрешения конфликтов.
3. Ваша стратегия — это путь Героя. Пройдите его.
Любой кризис в компании — это аналог «зова к приключению» в мифе. Использование мифологии в бизнесе помогает создать сильный бизнес-нарратив. Преодоление кризиса — это путь Героя, который сталкивается с испытаниями (Тень), находит союзников и возвращается с новым знанием, пройдя трансформацию компании.
- Смотрите на стратегическое планирование не как на сухое составление плана, а как на создание общего мифа для всей компании.
- Куда мы идем? (Наше предназначение)
- С чем мы боремся? (Наши вызовы и конкуренты)
- Какими мы станем? (Наша трансформация после достижения цели)
Что это даст на выходе?
- Глубинная мотивация: Сотрудники видят в работе не только зарплату, но и путь личного роста и реализации их архетипических потребностей (например, Герой в поиске преодолений, Мудрец в поиске знаний).
- Узнаваемость бренда: Вы говорите с аудиторией на языке архетипов, который ей интуитивно понятен, формируя глубокую эмоциональную связь и лояльность, выходящую за рамки рациональных преимуществ продукта.
- Устойчивость в кризис: Компания, прошедшая «путь Героя», воспринимает трудности не как угрозу, а как этап развития.
Следующий шаг (практически бесплатный)
Проведите небольшой эксперимент. Соберите ключевых сотрудников и обсудите:
- Если бы наша компания была персонажем из книги или фильма, кем бы она была?
- Какой силой и слабостями она обладает?
Ответы дадут вам первое, сырое, но невероятно яркое понимание архетипического ядра вашего бизнеса. А с него начинается любая великая стратегия.
Чтобы продолжить погружение в мир архетипов и понять, как они формируют вашу корпоративную культуру и бренд, следите за нашими обновлениями. В следующем материале разберем, как провести архетипический аудит вашей компании за 3 шага.