Иногда кажется, что маркетинг — это про бюджеты, стратегии, аналитиков и сложные воронки. Но есть один инструмент, который часто недооценивают — юмор. Особенно в формате мемов.
Скептики скажут: «Ну какие мемы в B2B или в серьёзном бизнесе? Это же несолидно!» А практика показывает обратное. Расскажу реальный кейс.
Ситуация
Компания, которая продавала софт для автоматизации складов, вышла на рынок с довольно сложным продуктом. Презентации были сухими, посты в соцсетях — про функции, цифры и выгоды. Но аудитория реагировала вяло.
Проблема заключалась в том, что клиенты понимали пользу продукта, но… не чувствовали живого контакта. Было ощущение, что это «ещё одна компания из тысячи».
Решение
Вместо очередной инструкции в корпоративном Telegram решили попробовать другое — мемы.
Первый пост выглядел так:
👉 Картинка с известным мемом про «ожидание и реальность».
Сверху: «Когда думаешь, что твой склад под контролем».
Снизу: фото реального хаоса из фильма с заваленными коробками.
Подпись: «А теперь серьёзно. Автоматизация может сэкономить вам 200 часов работы в месяц».
Результат
- Пост собрал в 5 раз больше просмотров, чем обычные публикации.
- В комментариях люди начали отмечать коллег: «Это прям про нас!»
- Через неделю к менеджерам пришло несколько заявок с фразой:
- «Мы у вас видели мем, и решили, что стоит познакомиться ближе».
Оказалось, что юмор сработал как триггер доверия. Люди увидели: компания умеет говорить на их языке, понимает их боль и не боится шутить.
Почему это работает
- Мем = эмоция. Даже в B2B покупает не компания, а конкретный человек. И если его рассмешить, он уже настроен к вам теплее.
- Вирусность. Люди охотнее делятся смешным, чем рекламным. Так ваш бренд получает бесплатное распространение.
- Узнаваемость. Мем фиксируется в памяти сильнее, чем сухой пост о функциях продукта.
Как использовать мемы правильно
- Знайте аудиторию. Мемы должны быть «своими». То, что смешно айтишникам, может быть непонятно логистам.
- Не перегибайте. Мем — это вход, но дальше должно быть содержание.
- Связывайте с продуктом. Юмор ради юмора работает хуже, чем юмор, который подчёркивает ценность вашего решения.
Вывод
Мемы — это не несерьёзность. Это язык, на котором говорят люди. Даже если вы продаёте софт, оборудование или услуги для бизнеса, вы имеете дело с людьми. А значит, юмор может стать мощным инструментом продаж.
Реальный кейс показал: один удачный мем способен запустить разговор, который завершится сделкой на сотни тысяч.
Так что иногда вместо сухого текста попробуйте пошутить. Возможно, именно это и станет вашей лучшей рекламой.