Однажды ко мне за кредитом пришла бабушка.
На тот момент я работала в отделении банка и занималась оформлением и выдачей кредитов. Полный зал народу.
Очередь. Я отпускаю одного клиента и начинаю понимать следующего.
Ко мне садится женщина 65-ти лет.
Просит оформить кредит. Я начинаю заполнять заявку.
Когда дохожу до поля «Назначение кредита», задаю вопрос:
- На какие цели нужен кредит?
- На похороны. У меня муж умер. Похоронить не на что. В этот момент у меня все оборвалось. Я до сих пор с болью и горечью вспоминаю ту ситуацию.
Столько сочувствия у меня появилось к женщине. Я быстро и по минимальной ставке, без всяких страховок и дополнительных кредитных карт, оформила ей кредит и отпустила. А после этого я ещё полчаса выслушивала гнев начальства.
Он орал, что я совсем охренела, и кто теперь будет делать план, и почему я ее отпустила без страховок, чем я вообще думала, и тд. Я сказала:
- У человека случилось горе. Ей итак тяжело. И это свинство - пользоваться беспомощностью этой женщин