Найти в Дзене

Вы вложились в производство товара, а клиенту он больше не нужен. Можно ли заставить клиента оплатить поставку, которой ещё не было?

Оглавление

После 2022 года бизнес всё чаще сталкивается с непредсказуемыми ситуациями в поставках.
Санкции, ограниченная логистика, нестабильность спроса и эксклюзивные позиции для конкретных отраслей — всё это делает коммерческие договоры особенно уязвимыми.

Например, вы — поставщик. Получили заказ, закупили сырьё и начали производство товара, а клиент внезапно заявляет: «Извините, больше не актуально. Платить не буду».
Предоплата не вносится Покупателем или вносится частично, но после этого покупатель «пропадает», а поставщик уже несёт убытки (которые были затрачены на сырье, логистику и т.д)

💬 Раньше такой товар можно было перепродать. Сейчас — нет: слишком часто речь идёт об уникальных разработках, софте, оборудовании под конкретные ТЗ, такой товар скорее всего “будет пылиться” у вас на складе и ждать конкретного Покупателя.
Что делать в такой ситуации? Можно ли понудить клиента заплатить за то, что он в итоге не принял?

Можно ли понудить к оплате за ещё не поставленный товар?

Гражданское законодательство здесь жёстко стоит на стороне покупателя: если товар не поставлен, оплаты требовать нельзя, за редкими исключениями.
Но есть нюансы, и если они зафиксированы в договоре, у поставщика появляются законные рычаги.

Когда понуждение возможно:

1. В договоре есть условие о выборке товара

Это означает, что покупатель обязан забрать товар в месте нахождения поставщика.
Если вы
уведомили о готовности к передаче, а клиент не явился, а также игнорирует ваши уведомления — можно сначала потребовать понуждения к выборке, а затем — и оплаты (получается уже за поставленный товар).

👉 Без такой оговорки требовать оплату невозможно — суд встанет на сторону покупателя.

2. Предоплата обозначена не как опция, а как обязанность

Если в договоре указано, что без внесения предоплаты товар не изготавливается, и прямо предусмотрены последствия её неуплаты — можно взыскивать сумму.
Но это работает только при
точных формулировках: обязанность, срок, последствия, ответственность.

Пример из практики: мы защитили клиента от взыскания предоплаты и штрафов

К нашему клиенту — покупателю — обратился поставщик с иском:
он требовал
всю сумму предоплаты, плюс штрафы и транспортные расходы, якобы понесённые при производстве и частичной доставке.
Но сам товар так и не был поставлен.

📊 Что мы обнаружили:
– в договоре
не было условия о выборке;
не было уведомления о готовности к отгрузке, в уведомлении также отсутствовало требование о понуждении к исполнению договора в части выборки;
штрафы/пени на предоплату не начисляются.

📌 Мы сослались на правовую позицию Верховного суда:
если
выборка не предусмотрена, а товар не передан — понуждение к оплате невозможно, как и начисление штрафных санкций на сумму предоплаты (если такая возможность прямо не предусмотрена в договоре между сторонами)

🎯 В итоге суд отказал истцу в полном объёме. Клиент избежал выплат и сохранил репутацию.

Что предусмотреть, чтобы защитить бизнес

Если вы — поставщик или исполнитель, и ваш бизнес зависит от предоплаты, зафиксируйте в договоре:

Обязанность покупателя по выборке товара после уведомления о готовности к выборке;

Порядок уведомления о готовности к передаче;

Обязательность и сроки внесения предоплаты, последствия нарушения (неустойка/штраф).

Мы работаем как на стороне поставщиков, так и на стороне покупателей, и знаем, как грамотно составить договор, защищающий ваши интересы и выстраивать позицию, которая работает в суде.

Контакты для связи:
+7 (499) 110-71-64

info.elana@yandex.com

Сайт ELANA GROUP