Проводите вебинары или еженедельные онлайн-совещания с коллегами? Не теряйте эффективности из-за низкой вовлечённости и отсутствия мотивации у участников. Вместо стандартных встреч-монологов попробуйте организовать онлайн-воркшоп — практический интенсив для обмена знаниями, развития навыков, решения задач и укрепления командного духа. О том, как это сделать, чем воркшоп отличается от мастер-класса и вебинара и как помогает в обучении и бизнесе, узнали у экспертов.
Что такое воркшоп
Воркшоп (от англ. workshop) — это интерактивный формат обучения или совместной работы, при котором участники не просто слушают теорию, а сразу применяют полученные знания на практике. Он предполагает работу над конкретными задачами, активное вовлечение слушателей, совместное обсуждение, обмен идеями.
Воркшоп обычно включает небольшой теоретический блок, но ключевое внимание уделяется не ему, а практике. Главной целью является не просто передача информации, а закрепление знаний через личный опыт участников. Такой практический интенсив может длиться от нескольких часов до нескольких дней и, как правило, рассчитан на подготовленную аудиторию — людей с похожими профессиональными интересами и задачами.
В процессе проведения воркшопа создаётся пространство, где каждый становится участником «игры». В ней нет ограничений, строгих правил, все могут свободно говорить, креативить. Представленные на обсуждение темы можно рассматривать под разными ракурсами, зачастую самыми неожиданными. С помощью направляющих вопросов ведущий задаёт тон и контролирует ход мероприятия.
Воркшопы могут быть полезны в случае, когда привычные форматы встреч, например дискуссии, брейнстормы, недостаточно эффективны или вы хотите взглянуть на проблему в новом формате под другим углом.
Кто и для чего проводит воркшопы
Воркшопы организуют в разных сферах: бизнесе, маркетинге, IT, дизайне, психологии, образовании.
Воркшопы могут проводить как эксперты в своей области, так и тренеры, наставники или предприниматели, заинтересованные в обучении аудитории. При этом онлайн-формат может быть не менее эффективен, чем очная встреча. Принципиальное отличие воркшопа от других форматов — практическая направленность, конкретный результат здесь и сейчас.
«Мы проводили воркшоп для крупной производственной компании с целью разработки новой системы мотивации персонала. Собрали в одном помещении топ-менеджеров, руководителей среднего звена и ключевых сотрудников. Несмотря на то что встреча длилась около 6 часов, она прошла легко, интересно и эффективно. Участники воркшопа обменялись идеями, пожеланиями, обсудили проблемы, боли и ожидаемые показатели. В завершение встречи мы наметили прототип новой системы мотивации и каждый для себя определил задачи для дальнейшей проработки», — рассказала фасилитатор, руководитель кадрового агентства HRBusiness Елена Уварова.
Всё течёт, всё [слишком быстро] меняется: как руководителю ставить цели в условиях неопределённости
Чем воркшоп отличается от мастер-класса
Воркшопы иногда путают с мастер-классами, тренингами или вебинарами, но между этими форматами есть существенная разница. На мастер-классе участники в основном повторяют действия ведущего, создавая копию его работы, на лекциях и вебинарах информация передаётся преимущественно в одностороннем порядке и включает больше теории. На воркшопе акцент смещается в сторону творчества, практики, совместной работы и поиска решений.Мастер-классы и дистанционные семинары больше подходят для изучения конкретной темы или отработки навыка, в то время как воркшоп предполагает реализацию идей и развитие креативности.
В чём преимущества воркшопа
Эффективность
Воркшопы могут быть гораздо эффективнее скучных лекций или традиционных онлайн-совещаний с монотонными отчётами-монологами. Такой формат помогает создавать доверительную и комфортную атмосферу при обсуждении важных вопросов с командой. Это не просто обучение, а возможность получить ценные инсайты, обменяться опытом. Если организовать воркшоп правильно, участники не только приобретут новые навыки и знания, но и выйдут с готовыми решениями, которые можно внедрять сразу после мероприятия.
Развитие креативности и навыков
Во время воркшопа участники развивают творческие способности, могут тренировать профессиональные навыки на практике. Интенсивный темп, интересные задачи и атмосфера свободного творчества побуждают аудиторию мыслить нестандартно и находить креативные решения.
Экономия времени
Воркшопы, как правило, включают теорию и практику, поэтому участники получают знания или решают задачи уже в процессе работы на мероприятии. Также такой подход улучшает восприятие информации.
Нетворкинг и обмен опытом
Воркшопы — это отличная платформа для нетворкинга. Участники активно взаимодействуют во время обучения как с экспертом, так и между собой.
Высокая вовлечённость участников
В течение онлайн-мероприятия удержать внимание аудитории бывает очень сложно, особенно если это мероприятие длится несколько часов. В отличие от пассивного прослушивания лекций или выступления руководителя, на воркшопе каждый участник активно вовлечён в процесс. Это повышает мотивацию, концентрацию внимания и способствует лучшему усвоению материала.
"Я часто читаю лекции в вузах или на отраслевых мероприятиях. Мой опыт показывает, что чем больше пространства для самовыражения и творчества есть у аудитории, тем выше её вовлечённость. Вместо утомительного повествования человек получает шанс сделать что-то самостоятельно и сразу увидеть результат работы — это особенно важно для digital-специалистов и представителей креативных индустрий. Например, воркшопы помогают легко освоить алгоритм создания промптов для ИИ, разработать концепцию мультимедийного контента, поупражняться в студийной фотосъёмке и многое другое", - рассказал лектор, руководитель отдела спецпроектов ТАСС Тимур Меджидов.
По словам Тимура Меджидова, формат воркшопа можно выбирать для защиты личного проекта, совместного мозгового штурма или проведения целого соревнования, марафона. При проведении воркшопов в рамках обучения по разработке и продвижению digital-спецпроектов Тимур Меджидов руководствуется следующими принципами.
Принцип № 1. Не давать готовый алгоритм действий
Участники воркшопа должны включать собственную фантазию и проявлять индивидуальность. Ведущий задаёт правила игры и описывает возможные пути для достижения цели, но при этом даёт свободу в формулировании конечного результата.«Например, в рамках воркшопа по созданию мультимедийных материалов я сначала рассказываю об основных техниках, генерации и оценке гипотез, а затем предлагаю участникам представить к обсуждению свои идеи», — пояснил Тимур Меджидов.
Принцип № 2. Не критиковать, а подсказывать
Не стоит критиковать участника за ошибки: человек только осваивает навык, а из-за негативного опыта может опустить руки. Лучше вставать на сторону слушателя и вместе справляться с проблемой.«Я стараюсь деликатно советовать, что можно было бы сделать для улучшения результата. Если в рамках мероприятия разобрать все детали не получается, оставляю свои контакты и предлагаю обсудить нюансы в частном порядке», — отметил эксперт.
Принцип № 3. Включать интерактив и элементы игры
Чтобы сделать мероприятие по-настоящему ярким и запоминающимся, можно устроить небольшой конкурс среди слушателей. Но важно помнить про два аспекта: во-первых, должна быть прозрачная система оценки, а во-вторых, лучше, чтобы в итоге был только победитель, без проигравших.
Вторую часть статьи, в которой рассказываем о проведении воркшопа онлайн, читайте в МТС Линк Медиа.
Другие материалы про эффективное обучение
7 лайфхаков, как повысить эффективность смешанного обучения
Изучаем бизнес-ситуации: как с помощью метода кейсов обучать сотрудников
«Обучение никому ничего не должно» — как будет развиваться рынок онлайн-образования в 2025 году