Каждая вторая реклама в социальных сетях или на сайтах с бьюти-контентом — это не просто призыв купить средство, а обещание изменить жизнь: убрать морщины, выровнять тон кожи, остановить старение «уже после первого применения». Но далеко не все громкие заявления основаны на реальных научных данных — часто это просто маркетинговый ход.
Что показывает статистика
Маркетинговое исследование потребителей уходовой косметики на рынке было опубликовано в научном журнале «Экономика и социум» (выпуск 4 (35), 2017 год) показывает, что 21% покупателей обращают внимание на качество продукта, 15% - на отзывы знакомых и специалистов, 19% - на известность марки. При этом большое значение имеет реклама и маркетинговые акции, которые влияют на импульсивные покупки, часто не учитывающие реальные потребности кожи. Эти данные помогают понять, как реклама и маркетинг манипулируют выбором покупателя, что важно для формирования осознанного отношения к уходу за кожей.
Также в 2023 году Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выявила более 4 300 нарушений закона о рекламе, из которых около 9% составила недостоверная и вводящая в заблуждение реклама в разных сферах, включая косметическую индустрию. Это означает, что значительная часть рекламных сообщений содержит преувеличенные обещания и искажения, которые дезориентируют потребителей и подрывают их доверие к брендам.
Почему маркетинговые обещания сложно проверить на практике
- Исследования с маленьким количеством участников и недостаточной прозрачностью
Многие косметические компании проводят клинические испытания на небольшой группе людей, часто без независимого контроля. Результаты либо не публикуют, либо показывают только короткие маркетинговые фразы без подробностей. Поэтому проверить их надежность нельзя.
- Манипуляции с фото
Фото «до и после» часто делают при разном освещении, под разным углом и с помощью фотошопа, чтобы создать ложное впечатление быстрого результата. На самом деле кожа меняется не так сильно.
- Оплаченные отзывы и блогеры
Отзывы знаменитостей и блогеров могут быть оплачены и не отражать реальный опыт разных типов кожи. Часто такие отзывы не помечаются как реклама, хотя по закону должны.
- Ложные обещания «без химии» и «натуральности»
Термин «натуральная косметика» фактически никак не регулируется. Все вещества, включая воду и масла — химические соединения, поэтому обещания полной натуральности не подтверждены.
- Обещания мгновенных эффектов и полной остановки старения
Кремы не могут полностью остановить старение кожи. Настоящий эффект достигается только при регулярном и длительном использовании.
- Экологические и этические лозунги
Экологические и этические лозунги («веганский», «без тестов на животных») часто не подтверждены официальными документами и проверками. Они не всегда учитывают весь путь создания продукта, поэтому не гарантируют полное выполнение заявленных стандартов.
- Указания на редкие или экзотические ингредиенты без объяснения их пользы
Может создать иллюзию эксклюзивности, но такая информация без научного подтверждения — пустая маркетинговая фраза.
- Занижение рисков и побочных эффектов
Реклама умалчивает о возможных аллергических реакциях, раздражениях, противопоказаниях и ограничениях, что подрывает здоровье потребителей.
- Акции и скидки как стимулы к импульсивной покупке
Акции и скидки вызывают чувство срочности и выгодности, подталкивая к спонтанным покупкам.
Коррупция и законодательство в косметической рекламе
— Маркировка не тестирования на животных
Хотя во многих странах запрещено тестировать косметику на животных, компании иногда скрывают, что некоторые ингредиенты или новые формулы все же проходили такие испытания на этапах производства. Зависимость от зарубежных лабораторий и недостаток прозрачности могут создавать риски коррупции и нарушений.
— Отсутствие обязательных стандартов
В отличие от лекарств, косметику не всегда обязательно проверять клинически, а требования по безопасности и эффективности часто носят добровольный характер. Это дает производителям больше свободы при создании и продаже продукции.
Как обезопасить себя
Потребителю стоит учиться видеть, где реклама фактически преувеличивает и манипулирует, а где дает объективные сведения.
- Запрашивать и искать отзывы от независимых специалистов и исследования.
- Проверять наличие ссылок на научные публикации или результаты тестов.
- Быть внимательным к деталям и условиям применения продуктов.
- Помнить, что обещания мгновенного эффекта часто являются маркетинговым ходом.
- Тестировать новые продукты на небольшом участке кожи перед активным применением.
Почему здоровье кожи важнее рекламы
Кожа — зеркало нашего здоровья и самый уязвимый барьер организма. Использование сомнительных средств грозит аллергией, раздражением и нарушением ее естественной защиты, а доверие лишь к маркетинговым обещаниям оборачивается не только пустыми расходами, но и риском для здоровья.
Здоровая кожа выбирает честные бренды
Маркетинг умеет убеждать: красивые фотографии, экспертные цитаты, яркие обещания. Но если за ними нет фактов — результат может быть непредсказуемым.
Главное — развивать критическое мышление, быть внимательным к этикеткам, проверять составы и выбирать бренды, которые делают ставку на прозрачность и доказательность.
На современном рынке уходовой косметики возможно найти бренды, которым действительно можно доверять. Например, ecomake — минеральная косметика с прозрачным составом и экологической ответственностью, — проходит исследования в лаборатории INVITRO, гарантируя безопасность и отсутствие тестов на животных. Такой подход ответственного бизнеса, который вдохновляет и дает уверенность покупателям в правильном выборе.