С 1 сентября российский банковский сектор внедрил еще один мощный инструмент в борьбе с мошенничеством — механизм «второй руки». Теперь одобрение подозрительных переводов и операций по счетам доступно для доверенных лиц, а не только для самого клиента. Подробно рассказываем, как работает новшество, кто может воспользоваться этим сервисом, в чём преимущества и какие риски всё еще сохраняются для клиентов.
Суть нововведения: для чего нужна «вторая рука»
Современные мошеннические схемы в банковском секторе становятся всё более изощрёнными. Основные методы преступников — это перевод средств третьим лицам (по картам, через СБП), а также снятие крупных сумм наличными через банкоматы.
В ответ банки совместно с Центробанком ввели возможность подключить к вашему счету доверенное лицо — человека, который получит право одобрять или отклонять крупные или подозрительные финансовые операции.
Как работает сервис «второй руки»: пошагово
1. Сам клиент обращается в банк лично или через приложение и подключает услугу (по желанию).
2. В договоре с банком владелец счёта самостоятельно определяет параметры операции, которые требуют дополнительного согласования:
— Перечисления определённых сумм или перевод средств незнакомым лицам/организациям.
— Вывод крупных средств через банкоматы.
— Другие операции по желанию клиента.
3. В качестве доверенного лица можно выбрать любого человека: родственника, друга, социального работника — любого, кто способен добросовестно выполнять функции финансового контролёра.
— Исключение — лица, находящиеся в чёрных списках по подозрению в терроризме или экстремизме.
4. При поступлении подозрительной операции доверенному лицу поступает уведомление (SMS, push-уведомление, телефонный звонок или сообщение в приложении).
5. На одобрение или отклонение перевода или снятия наличных отводится ровно 12 часов.
— Если за это время ответа нет, банк автоматически блокирует операцию до нового запроса.
6. Запрет на доступ к счёту: доверенное лицо не получает права самостоятельно распоряжаться финансами владельца, оно только даёт согласие на проведение указанной операции.
Для кого предназначен сервис
В первую очередь «вторая рука» рассчитана на наиболее уязвимые категории граждан:
- Пенсионеры, часто подверженные давлениям мошенников.
- Подростки, освоившие банковские приложения, но ещё не научившиеся защищать свои финансы.
- Люди с ограниченными возможностями, использующие дистанционные банковские сервисы.
- Все, кто мало знаком с финансовой грамотностью или испытывает стрессы при самостоятельном проведении крупных операций.
Преимущества и логика работы новшества
— Защита от кражи средств при телефонном и интернет-мошенничестве.
— «Внешний контроль» позволяет вовремя остановить подозрительную операцию: доверенное лицо способно распознать признаки обмана, даже если владелец счёта не заметил угрозу.
— Снижаются риски импульсивных действий (к примеру, пожилой человек не переводит деньги злоумышленнику, если не получит одобрения).
Какие риски сохраняются
Эксперты подчёркивают:
— Механизм «второй руки» — мощное, но не абсолютное средство защиты.
— Мошенники всегда ищут новые лазейки: могут попытаться манипулировать как владельцем, так и доверенным лицом.
— Для максимальной безопасности важно соблюдать базовые правила кибер-гигиены:
1. Использовать только защищённые приложения банка, регулярно обновлять их.
2. Включить многофакторную аутентификацию.
3. Менять пароли и не передавать их посторонним.
4. Быть внимательным к любым сообщениям от имени банка, МВД и ЦБ (особенно, если они связаны с подтверждением операций).
Что делать, если сервис больше не нужен
Отключить услугу можно только по личному заявлению клиента — в офисе банка.
Процедура занимает не больше 24 часов. За это время сотрудники банка дополнительно анализируют ситуацию, чтобы убедиться, что отключение инициировано самим клиентом, и нет признаков давления со стороны мошенников.
Краткие выводы и перспективы
- Механизм «второй руки» — это новый уровень защиты ваших денег и спокойствия для родных, особенно для социально уязвимых категорий населения.
- Он не уменьшает личной ответственности: только постоянный контроль за своими счетами, критическое отношение к незнакомым звонкам и сообщениям, а также регулярная смена паролей могут стать настоящей «бронёй» для ваших финансов.
- Любая система имеет ограничения, поэтому доверять, но проверять — главная рекомендация для всех, кто хочет сохранить свои сбережения и не стать жертвой современных мошенников.
Что вы думаете по этому поводу?
*****
Читайте и другие статьи:
Что такое долговая спираль и как россияне в нее попадают
Как можно сэкономить на коммунальных услугах
К концу года цены на картофель неприятно удивят многих: почему так происходит
Как застройщики обманывают покупателей недвижимости: как не потерять деньги
Меняются правила хранения товаров в пунктах выдачи маркетплейсов
Вводятся новые премии за стаж: как изменится система поощрений на российских предприятиях
Компенсации и стипендии для студентов: как получить до 150 тысяч рублей и прочие виды поддержки
Котлеты с кабачками и курицей: сочные оладьи, которые не останутся на тарелке
Особый салат из помидоров с пряным соусом
Особая солянка: насыщенный вкус и легкость в одной тарелке
Маринованная картошка по-новому: ароматная альтернатива жарке
Маринованные куриные пупки: домашняя закуска, которую разметают за минуты
Мясной рулет с черемшой в слоёном тесте: ресторанный вкус дома
Настоящая итальянская пицца дома: секреты вкуса и традиций
*****
Подписывайтесь на канал, ставьте «палец вверх», делитесь статьей с друзьями в социальных сетях! Впереди будет много полезного и интересного))