Если вам на карту или счет пришли деньги от неизвестного отправителя, самое главное — никак их не тратить и никуда не переводить.
Попытки самостоятельно вернуть средства, особенно по просьбе людей, которые вдруг начали вас уговаривать или даже угрожать, — это большая ошибка. По словам эксперта в области ИИ Юрия Силаева, такие ситуации часто связаны с мошенничеством.
Схема обмана работает так: преступники переводят на ваш счет деньги с украденной карты, а затем, представляясь отправителями, просят вернуть их, но уже на другой счет.
В результате, когда настоящий владелец карты обнаружит пропажу и банк заблокирует несанкционированную операцию, средства просто спишут с вашего счета. А те деньги, которые вы по просьбе мошенников перевели сами, вам никто не вернет.
Единственное правильное действие в этом случае — сразу же обратиться в свой банк через официальные каналы связи: по телефону горячей линии, через мобильное приложение или в отделении. Сообщите специалистам о непонятном поступлении, и они зафиксируют инцидент и проведут проверку.
Банк, а не вы, должен быть посредником в решении этого вопроса. Это единственный законный способ защитить себя от финансовых потерь и возможных юридических проблем, передает RT.