Некоторые категории товаров в онлайн-торговле предлагают сделать невозвратными, чтобы защитить предпринимателей от потребительского экстремизма, и Минэкономразвития собирается обсудить такую возможность до конца года. Зампред Комитета Госдумы по промышленности и торговле Александр Спиридонов считает, что к этому вопросу нужно подходить осторожно.
«Бывает потребительский экстремизм, но при этом стоит отметить, что введение таких категорий должно быть очень осторожным», — отметил депутат в разговоре с «Дума ТВ».
По его словам, в настоящее время уже есть товары, которые нельзя вернуть после приобретения. Речь идет об определенных видах одежды, электроники и ряде других товаров.
Введение же дополнительных категорий, как полагает Спиридонов, в случае принятия такого решения должно быть очень постепенным и не ущемляющим права потребителей.
Депутат призвал помнить о том, что и среди онлайн-продавцов бывают случаи обмана покупателей: например, присылается не тот товар или товар плохого качества.
Как писала ранее «Парламентская газета», о намерении Минэкономразвития РФ изучить вопрос о запрете возврата для ряда товаров 23 сентября в ходе заседания Комитета Совфеда по экономической политике рассказал министр экономического развития Максим Решетников.