Harvard Business Review опубликовал исследование, которое объясняет, почему компании не видят отдачи от ИИ. Проблема не в технологии — проблема в "workslop".
Встреча новый теримин - "workslop"
Workslop = work (работа) + slop (помои)
ИИ-контент, который выглядит профессионально, но по сути — пустышка:
• Красиво оформленные отчеты без смысла
• Презентации с общими фразами
• Письма, которые ничего не объясняют
• Документы, требующие полной переработки
Статистика Workslop от BetterUP :
- 41% сотрудников сталкиваются с workslop от коллег
- 2 часа тратится на исправление каждого случая
- $9 млн в год теряет компания из 10,000 человек
Что чувствуют получатели такой работы:
- 53% — раздражение,
- 38% — замешательство,
- 22% — обиду.
Судя по тому, что в сумме больше 100% - кто-то в замешательстве - раздражаться ему или обижаться.
Мы живем в мире парадокса ИИ-внедрения:
- Accenture: Количество ИИ-процессов в бизнесе удвоилось за год
- Gallup: Использование ИИ на рабочих местах выросло в 2 раза с 2023 года
- MIT - AI Report : 95% организаций не видят ROI от ИИ-инвестиций
Ох, торопимся, торопимся 😎
ИИ — это пока инструмент, а не способ избежать работы.
Но я всех поздравляю - у нас теперь есть новая категория коллег - "Воркслоперы" :)