Маркетплейсы продолжают раскачивать рынок: Wildberries снижает стоимость логистики для мелких товаров, а Ozon повышает комиссии и пересматривает расчет доставки.
Ольга Богданова, руководитель юнита Маркетплейсы маркетингового агентства Комплето, рассказала о последних новостях на WB и Ozon.
Wildberries объявил об изменении тарифов на логистику, сделав условия выгоднее для небольших товаров
С 15 сентября на Wildberries обновилась система расчета стоимости доставки.
Теперь для товаров объемом до 1 литра тариф стал ниже и варьируется от 23 до 32 ₽ за литр в зависимости от объема.
Это важное нововведение для селлеров, работающих с мелкими и дешевыми позициями: раньше стоимость логистики была одинаковая для всех товаров и не зависела от цены. Товар одинакового объема за 1 000 и за 150 ₽ имел одинаковый тариф на логистику, а базовый составлял 38 ₽.
Теперь градация тарифов выглядит так:
Для товаров объемом свыше 1 литра базовый тариф вырос с 38 ₽ до 46 ₽ за первый литр, при этом стоимость каждого дополнительного литра варьируется от 9,5 ₽ до 14 ₽.
Базовый тариф всегда умножается на коэффициент склада, поэтому итоговая логистика всегда дороже, даже для FBS.
Такой подход, по словам Wildberries, должен точнее отражать реальные расходы на логистику и стимулировать продавцов развивать ассортимент мелких товаров.
Это решение — шаг в конкуренции с Ozon. Там сниженные тарифы действуют только для товаров дешевле 300 рублей, а Wildberries сделал более гибкую систему: стоимость логистики теперь не зависит от цены товара, а определяется только объемом
Рекомендуем пересмотреть ассортимент мелких товаров до 1 литра — новые тарифы сделают их продвижение более выгодным.
Дополнительно Wildberries ввел бесплатное хранение товаров на всех своих складах сроком до 60 дней с момента поставки.
Эта мера поддержки действует для всех поставок, запланированных и привезенных с 9 сентября, и призвана помочь продавцам подготовиться к осенне-зимнему сезону, когда традиционно растет спрос.
Поэтому советуем теперь планировать поставки с учетом бесплатного хранения в первые 60 дней.
О том, как продавцу подготовиться к сезону акций и распродаж, читайте в статье:
Ozon обновляет тарифы и логику доставки: какие выгоды и потери ждут селлеров этой осенью
Ozon в ближайшее время скорректирует расчет среднего времени доставки.
С 5 октября FBS-заказы не будут учитываться при подсчете, и это позволит селлерам избежать роста затрат по прямой логистике из-за замедленных отгрузок.
Кроме того, для товаров, которые отменяют или не выкупают, Ozon будет применять только базовый тариф — без дополнительных коэффициентов и процента от цены. Это почти вдвое снизит расходы по таким позициям.
С 25 сентября тарифы по большинству категорий увеличатся в среднем на 1,75%. Исключение составят зимние товары для спорта и отдыха — для них плата снизится на 4,5%.
Fashion-сегмент ждет двойное повышение: с 25 сентября +4,1%, а с 15 октября еще на +5,5%.
Для недорогих позиций стоимость продаж сохранится на прежнем уровне — 14% до 100 ₽ и 20% для товаров до 300 ₽.
Новые правила вызывают противоречивую реакцию у селлеров.
С одной стороны, исключение FBS-заказов из расчета среднего времени действительно должно снизить нагрузку. Но на практике многие продавцы отмечают, что попасть на нужные склады становится все сложнее — загрузка распределительных центров такая, что отгрузиться в нужный кластер почти невозможно.
В итоге показатель среднего времени остается высоким, и базовыми тарифами воспользоваться не удается.
Особое недовольство вызывает сегмент fashion. Еще в конце прошлого года Ozon активно заманивал продавцов одежды, обещая зафиксировать низкие комиссии до 2026 года.
Тогда эта категория выглядела значительно выгоднее по сравнению с Wildberries: комиссии были почти в 2 раза ниже, а маркетплейс публично заявлял о намерении развивать fashion-направление.
Но теперь эти обещания фактически отменены: сначала произойдет повышение на 4% с 25 сентября, а затем еще на 5,5% с 15 октября.
Если раньше Ozon предлагал выгодные условия, чтобы конкурировать с Wildberries в категории одежды, то теперь он фактически лишает категорию ключевого преимущества.
Многие отмечают, что постоянные изменения правил разрушают доверие к платформе.
Отдельно продавцы поднимают тему конкуренции с китайскими поставщиками, у которых комиссии и расходы ниже, а также жалуются на проблемы с логистикой и массовыми отменами заказов.
Для части селлеров рост комиссий стал поводом сократить ассортимент или вовсе задуматься о прекращении работы на площадке.
Почему повышаются тарифы на Ozon?
Ответ прост: чтобы покрыть траты на скидки и бонусные программы, маркетплейс поднимает комиссии для селлеров
Поэтому рекомендуем заранее пересмотреть юнит-экономику с учетом новых комиссий и оптимизировать логистику.
В этом вам поможет таблица для расчета юнит-экономики на Ozon:
Также обратите внимание на те категории, где комиссии стали ниже, — это хороший шанс для увеличения маржинальности.
Больше новостей на тему бизнеса и digital ищите в нашем Telegram-канале и блоге Комплето, а также в ТГ-канале Ольги Богдановой, где эксперт делится всеми нюансами работы маркетплейсов.
P.S. Смотрите также:
Стратегия креативного продвижения товаров на маркетплейсах: как увеличить эффективность продаж
Как селлеру подготовиться к сезону и распродажам на маркетплейсах