Факапы автоматизации закупок и как это связано с ЛИМС. Прослушал вебинар про автоматизацию закупочной деятельности. Докладчик сделал упор на пяти распространенных проблемах при автоматизации закупок. В принципе это общие проблемы, поэтому позволил себе вольность, то же самое написать и про внедрение ЛИМС.
Ошибки при внедрении ЛИМС в лаборатории и как их избежать
1. Нет порядка - автоматизируем хаос
Одной из самых распространенных ошибок при внедрении любых информационных систем является отсутствие четких целей и недостаточное планирование проекта. Многие лаборатории пытаются автоматизировать существующие процессы без их предварительного анализа и оптимизации, что приводит к закреплению неэффективных практик в системе. Внедрение ЛИМС без предварительного пересмотра и изменения бизнес-процессов лаборатории - фатальная ошибка, так как система лишь усугубит существующие проблемы. У меня начало про процессы здесь https://t.me/limsaccreditation/87
2. Неправильный фокус на экономии вместо оптимизации процессов
Частая ошибка - концентрация на сокращении трудозатрат как основной цели внедрения, тогда как необходимо сосредоточиться на трансформации самих процессов работы. Правильный подход требует оценки текущих процессов и определения, как система может улучшить качество работы, а не просто сократить время на отдельные операции. Я уже об этом говорил в видео "Экономия времени с ЛИМС, а что дальше?" https://t.me/limsaccreditation/1301
3. Отсутствие обучения и сопротивление пользователей
Пропуск этапа обучения сотрудников - тоже одна из шести основных ошибок внедрения ЛИМС. Сотрудники сопротивляются новой системе, когда не понимают ее преимуществ и не обладают достаточными навыками работы с ней. Про сопротивление и вовлечение сотрудников при внедрении я тоже уже писал https://t.me/limsaccreditation/134.
4. Технически ориентированное ТЗ без учета процессов
Распространенная проблема - когда технические требования составляются без должной оценки лабораторных процессов. Часто в ТЗ уделяется избыточное внимание техническим деталям данных и интерфейса, но игнорируются реальные рабочие процессы, что делает систему неудобной для пользователей. Отсутствие четкого определения собственных лабораторных требований приводит к выбору неподходящего решения. Поскольку при внедрении ЛИМС писать ТЗ поручается поставщику системы, то эта проблема тоже актуальна https://t.me/limsaccreditation/97
5. Изобретение велосипеда без экспертизы
Попытки создать ЛИМС с нуля без привлечения специалистов в этой области чаще заканчиваются провалом. Лаборатории, пытаясь адаптировать универсальные системы под свои нужды без понимания специфики лабораторных процессов, сталкиваются с серьёзными проблемами в работе системы. Выбор неподходящей платформы (например самостоятельная попытка добавить ЛИМС в 1С) может привести к неэффективной работе и сложностям дальнейшего развития системы.
Конечно по отношению к ЛИМС это немного спорный пункт, однако если смотреть на некоторые коммерческие решения, можно сказать, что такое тоже бывает
