Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Гостиничное ОПГ

Гостиничное ОПГ Часть 1. На консультации клиентка рассказала вымораживающую историю. Делюсь с ее согласия! Супружеская пара прилетела на отдых в Турцию и заселилась в одном из дорогих пятизвездочных отелей. С принципом "Все включено". По началу отдых проходил спокойно, ничто не предвещало беды. В один прекрасный день супруги вернулись с экскурсии и обнаружили, что после уборки из номер пропали наушники Apple AirPods Max. Это не две капельки, вставляющиеся в уши, а здоровая конструкция!!! Не заметить пропажу чертовски трудно! Раздосадованно-возмущенные туристы ринулись на ресепшен, где сотрудники с вежливыми улыбками на голубом глазу принялись утверждать: Наушников не было. Это вы сами потеряли! Вызвали сотрудников безопасности, которые взялись создавать видимость бурной деятельности и подводить пострадавших к мысли, что наушники не выкрали, а, скорее, их потеряли где-то за пределами гостиницы... Потерпевшая на этом не успокоилась, а пошла бродить по этажам, проверяя все закоулк

Гостиничное ОПГ

Часть 1.

На консультации клиентка рассказала вымораживающую историю. Делюсь с ее согласия!

Супружеская пара прилетела на отдых в Турцию и заселилась в одном из дорогих пятизвездочных отелей. С принципом "Все включено".

По началу отдых проходил спокойно, ничто не предвещало беды.

В один прекрасный день супруги вернулись с экскурсии и обнаружили, что после уборки из номер пропали наушники Apple AirPods Max.

Это не две капельки, вставляющиеся в уши, а здоровая конструкция!!! Не заметить пропажу чертовски трудно!

Раздосадованно-возмущенные туристы ринулись на ресепшен, где сотрудники с вежливыми улыбками на голубом глазу принялись утверждать:

Наушников не было. Это вы сами потеряли!

Вызвали сотрудников безопасности, которые взялись создавать видимость бурной деятельности и подводить пострадавших к мысли, что наушники не выкрали, а, скорее, их потеряли где-то за пределами гостиницы...

Потерпевшая на этом не успокоилась, а пошла бродить по этажам, проверяя все закоулки, заглядывая в стенды с противопожарным инвентарем, мусорки, тележки горничных и другие места, куда потенциально можно спрятать краденое.

Параллельно обворованные туристы были на связи с туроператотом и были готовы звонить в местную полицию!

Сотрудники гостишки, приметив такую активность, явились к пострадавшим и вручили наушники с неловкими извинениями и пояснениями: "Все-таки нашлись!"

Дотошные туристы не успокоились, стали расспрашивать и клещами выудили информацию, что наушники были спрятаны в мешках с грязным бельем.

(Именно на эту нычку я сделала ставку у себя в голове, слушая рассказ).

Оставшийся отдых прошел спокойно...

Но! В день отъезда случилась новая пропажа.

Началось все с того, что сотрудники ресепшена с утра, задолго до часа выезда, взялись настойчиво звонить, напоминая, что отдых закончился и пора бы уже собирать манатки да сваливать.

Все это создало суетную атмосферу; собирались супруги быстро, второпях.

И уже спустившись в холл, стали проверять вещи.

Обнаружили пропажу айфона. Конечно, вернулись в номер, где и застали горничных, но на застали айфона.

На все вопросы уборщицы отнекивались, что не видали никакого айфона. И даже демонстративно вручили постояльцам зубную нить: