Найти в Дзене

Кейс: как бизнес с оборотом и командой оказался в минусе — и вышел в плюс за 3 месяца

Это реальность, с которой я сталкиваюсь у предпринимателей очень часто. Вроде всё движется: клиенты есть, продажи идут, деньги крутятся. Но вместо прибыли бизнес скатывается в минус. У клиента было два направления: онлайн (обучение) и офлайн (печатная продукция). Цифры вроде велись, но: • таргетолог считал некорректно: без НДС, без средних показателей, без стратегии, основанной на фактах; • себестоимость собирал менеджер среднего звена (не аналитик), поэтому часть расходов просто выпадала; • базовые фин. отчёты (ДДС, P&L) не велись; • собственник видел «чистую прибыль» искажённой; • решил, что проблема в продажах, и начал формировать отдел продаж → дополнительные расходы. • Масштабирование «вслепую» → рост расходов → минусовое сальдо. • Один бизнес плодил убытки и «съедал» прибыль второго. • Внедрили ДДС и P&L (сначала общую, затем разделили на онлайн/офлайн). • Пересчитали себестоимость и маркетинговые метрики. • Определили «красную линию»: стоимость лида, цену покупки, плановые KPI.
Оглавление

Это реальность, с которой я сталкиваюсь у предпринимателей очень часто. Вроде всё движется: клиенты есть, продажи идут, деньги крутятся. Но вместо прибыли бизнес скатывается в минус.

Исходная ситуация (Точка А)

У клиента было два направления: онлайн (обучение) и офлайн (печатная продукция).

Цифры вроде велись, но:

• таргетолог считал некорректно: без НДС, без средних показателей, без стратегии, основанной на фактах;

• себестоимость собирал менеджер среднего звена (не аналитик), поэтому часть расходов просто выпадала;

• базовые фин. отчёты (ДДС, P&L) не велись;

• собственник видел «чистую прибыль» искажённой;

• решил, что проблема в продажах, и начал формировать отдел продаж → дополнительные расходы.

К чему это привело

• Масштабирование «вслепую» → рост расходов → минусовое сальдо.

• Один бизнес плодил убытки и «съедал» прибыль второго.

Что мы сделали:

• Внедрили ДДС и P&L (сначала общую, затем разделили на онлайн/офлайн).

• Пересчитали себестоимость и маркетинговые метрики.

• Определили «красную линию»: стоимость лида, цену покупки, плановые KPI.

Ключевое открытие: Онлайн-направление было в минусе, офлайн — в плюсе. Но убытки первого съедали прибыль второго.

Решения

• Поэтапно закрыли убыточное направление.

• Отключили неэффективный трафик, подключили 2 новых канала → +60% и +20% роста.

• Сократили отдел продаж и оптимизировали штат.

• Выстроили KPI по маркетингу.

Результаты

• За 2 месяца прибыльное направление дало:

+60% от нового канала,

+20% от второго.

Динамика роста при работе двух направлений Что видно на графике: Рост по сравнению с прошлым годом. Выход в плюс на 50–60%: • ~20% дал один источник, • ~40% — второй.

• Через 3 месяца бизнес вышел из убытка на стабильный плюс (минус был значительный).

-2

Рост в короткие периоды. На графике видно: Пиковый рост объёмов за счёт корректного планирования. Правильное распределение источников трафика усилило результат и вывело показатели на новые значения.

• Чистая прибыль с учётом покрытия убытка выросла более чем на 60%.

-3

Как один новый источник трафика изменил ситуацию с минусовым сальдо На графике видно: До ноября — стабильный минус, который фиксируется после внедрения ДДС. В ноябре запускается новый источник трафика. Уже в декабре заметен рост и влияние внедрённого

Инсайт

Эти изменения — пример закона Парето: минимальные усилия дали эффект во много раз больше.

Усилия были минимальными, а эффект превысил их во много раз. Это не сложные трансформации, а простые шаги, которые доступны любому предпринимателю.

Вывод

• Если не считать цифры правильно, масштабирование превращается в долговую яму.

• Важно разделять направления и видеть, какие тянут вниз, а какие дают рост.

• Раздельный учёт и аналитика показывают реальность и помогают принимать решения, ведущие к прибыли.

⚡ Перестаньте бояться цифр: они открывают не только минусы, но и новые точки роста.

А моя работа — помогать собственникам увидеть правду и превратить хаос в управляемую прибыль.

Цифры на графиках основаны на данных реального проекта, но изменены в целях соблюдения политики конфиденциальности. Динамика и тенденции отражают реальные результаты.

Еще больше о том, как найти ясность в финансах, цифрах и маркетинге, смотри тут: Где деньги ?

-4