Представьте боксерский клуб, где нет брутальной строгости, а есть уют и сообщество увлеченных людей, которые устраивают квартирники. Именно такой бизнес построил Максим Клад, сооснователь боксерского клуба «Бамбл». Он и рассказал редакции социальных сетей «Есть решение», как один клиент перестал нуждаться в психологе после парочки занятий боксом, почему лично отвечает на все звонки и как удалось изменить представление людей о жестоком виде спорта в сторону легкого и душевного.
Как любовь к боксу переросла в собственный бизнес?
Я всегда к этому шел. Начал заниматься боксом больше 10 лет назад, а уже через полгода помогал своему тренеру. За годы я посетил десятки залов, развил насмотренность и понял, что цепляет людей, а что — нет. Так и родилась мечта о своем месте — где будут не просто стены и груши, а настоящая душа.
С чего начали? Как искали помещение для клуба?
Клуб мы открыли в 2023 году. С площадкой повезло — нашли довольно быстро. Одним из главных критериев была небольшая отдаленность от дома. Я знал, что бизнес потребует всего меня, и тратить по полтора часа в день на дорогу — непозволительная роскошь. Сейчас мой путь на работу занимает 20 минут, и я всегда «в поле», могу лично контролировать каждый процесс.
С какими главными трудностями столкнулись на старте?
Предпринимателю без трудностей никак! Самый сложный пункт — персонал. Была и есть проблема с администраторами: я сменил восемь человек. Пока стоишь над душой — работа кипит, отвернешься — все замирает. Сейчас я сам общаюсь с клиентами и принимаю заявки. Какое-то время была проблема с тренерами. Я не давал вторых шансов, если кто-то опаздывал на занятие с клиентами. Сейчас у нас полноценная команда из сильных, высококвалифицированных специалистов.
Как привлекали первых клиентов? Что сработало лучше всего?
У нас есть сайт и соцсети. Но самый живой и эффективный канал — сарафанное радио. Человек приходит, проникается атмосферой и приводит друзей, а те — своих родных. Получается такая семейная история. Это дорогого стоит.
В чем философия вашего подхода к тренировкам?
Мы за осознанность. Не бросаем людей в бой с первого занятия. Мы даем четкие сроки обучения: на персональных тренировках базу осваивают за 3-6 месяцев, в группе — за 6-12. Сначала — техника, координация, уверенность в движениях, и только потом — спарринги. Бокс для нас — это и про ментальное здоровье. Ты приходишь и на полтора часа полностью отключаешься от проблем, концентрируясь только на своем теле. Как-то к нам на занятия пришла девушка по совету психолога. Спустя время она поняла, что психолог ей больше не нужен. Лучшая терапия!
Как вы выделяетесь на фоне других клубов?
Наше главное оружие — качество. Мы не просто «даем позаниматься», мы учим. Даже в группе тренер успевает подойти к каждому, поправить руку, посоветовать. У нас маленькие группы, до 10 человек, поэтому внимания хватает всем. В этом наше ключевое отличие от больших залов-ангаров. А еще я сознательно плачу тренерам процент выше среднего по рынку. Когда человек знает, что его труд ценится, он работает с полной отдачей.
Откуда такое нестандартное название — «Бамбл»? Это отсылка к напитку?
Абсолютно верно. Бамбл — мой любимый напиток. К тому же, хотелось отойти от стереотипов. Не «Удар» и не «Гладиатор». Дизайн зала выполнен в теплых цветах — рыжий, черный, белый. У нас не было четкого плана, но было понимание, что мы не хотим зал, как у всех. Постепенно разрисовывали стены. Наш фирменный знак — портрет Владимира Владимировича Путина в боксерских перчатках. Он встречает гостей при входе и как бы наблюдает за тренировками.
Что помогает удерживать клиентов и превращать их в постоянных?
Думаю, магия в трех вещах: уют, качество и настоящее общение. Люди возвращаются за атмосферой. Мы выходим за рамки стандартных тренировок: устраиваем квартирники с живой музыкой, просмотры боев. У нас тренер — гитарист, а другой — художник. После тренировки можно остаться, послушать песни под гитару, пообщаться. Это создает невероятное чувство принадлежности к чему-то большему, чем просто спортзал.
С чего бы вы посоветовали начать молодому предпринимателю, который мечтает о своем клубе?
Алгоритм стандартный: локация, оборудование, команда. Но главное — отталкиваться от аудитории района. Мы находимся в центре Москвы — тут нужен премиальный подход. В спальном районе можно сделать более демократичный проект. Оборудование — вопрос бюджета: грушу можно купить и за 20, и за 200 тысяч. Но самое важное — самому гореть этим делом. Бокс — штука специфическая. Если у основателя нет глубокого понимания и любви к нему, будет сложно.