Чем письмо отличается от поста в соцсети

Чем письмо отличается от поста в соцсети?

Регулярно получаю письма, которые и на письма-то не похожи. Обычно оказывается, что кто-то просто решил с ними не заморачиваться и рассылает подписчикам посты, которые готовятся для соцсетей.

Почему это не лучший вариант? Вот 5 причин, которые первыми пришли мне в голову:

1️⃣ Письма — личные послания. У них может быть конкретный автор, вы можете обратиться к читателю по имени, поприветствовать и попрощаться конкретно с ним. У постов такой возможности нет.

2️⃣ Базу подписчиков можно (и нужно) сегментировать. Не отправлять всем одно и то же, как в соцсетях, а учитывать интересы, исключать тех, кто уже совершил покупку или, напротив, именно им предложить купить к ней что-то ещё.

3️⃣ У писем гораздо более гибкое оформление. Изображения можно вставить именно там, где вам нужно (да ещё и добавить к ним ссылки), превратить письмо в витрину магазина, книжку с картинками или вообще интерактивную игру.

4️⃣ Письма намного проще заточить под продажу: добавить призывы к действию и кнопки со ссылками в любом подходящем месте — и при этом не бояться теневого бана за то, что кому-то не понравится ссылка на ваш канал в Telegram.

5️⃣ Из писем нужно исключать спам-слова. Поэтому классический продающий копирайтинг ("скидки", "распродажа", "заказ", "кредит", "100%" и т.д.) в них окажется не к месту и может привести к попаданию под спам-фильтры.

Вот и получается, что основные инструменты современного email-маркетинга — персонализация, сегментация, интерактивность — в постах просто недоступны. Примерно как купить современный компьютер и поставить на него только 95й Word. Наверное, можно. Но зачем?

#обучение