Найти в Дзене

Паралич идеального выбора: как тревога мешает нам принимать решения

Как часто у нас в голове звучит мысль: «Я боюсь ошибиться»? Ко мне залетает постоянно. Мы лучшие друзья) Такая мысль свойственна людям, а для тревожников - must have*. Тревога порождает в нас нерешительность, муки при принятии правильного решения. Заставляет постоянно спрашивать совета и узнавать мнение других людей. И невозможность найти это правильное решение порой приводит в состояние полного паралича. Это не просто сомнения, которые бывают у каждого - это настоящая ловушка, из которой, кажется, нет выхода. И корень этой ловушки почти всегда - тревога, требующая гарантий там, где их быть не может. Представьте, что вы пришли в ресторан. Вы открываете меню - в нем около 100 позиций из закусок, салатов, горячего, десертов и т.д. Вы не знаете что выбрать. Глаза разбегаются. Вы читаете состав, разглядываете картинки. Выбираете что-то, что отвечает вашим вкусовым предпочтениям. А может, решите попробовать что-то новое. А не салат цезарь). Вы не знаете, будет ли вам вкусно, вы пришли сюда

Как часто у нас в голове звучит мысль: «Я боюсь ошибиться»?

Ко мне залетает постоянно. Мы лучшие друзья) Такая мысль свойственна людям, а для тревожников - must have*.

Тревога порождает в нас нерешительность, муки при принятии правильного решения. Заставляет постоянно спрашивать совета и узнавать мнение других людей. И невозможность найти это правильное решение порой приводит в состояние полного паралича.

Это не просто сомнения, которые бывают у каждого - это настоящая ловушка, из которой, кажется, нет выхода. И корень этой ловушки почти всегда - тревога, требующая гарантий там, где их быть не может.

Представьте, что вы пришли в ресторан. Вы открываете меню - в нем около 100 позиций из закусок, салатов, горячего, десертов и т.д. Вы не знаете что выбрать. Глаза разбегаются. Вы читаете состав, разглядываете картинки. Выбираете что-то, что отвечает вашим вкусовым предпочтениям. А может, решите попробовать что-то новое. А не салат цезарь). Вы не знаете, будет ли вам вкусно, вы пришли сюда впервые.

И как могут разворачиваться события:

  • либо вы тратите некоторое время на изучение меню и делаете свой выбор, основываясь на той информации, что у вас есть. И готовы к некоторой неопределенности, допуская, что ваш выбор может понравиться или не понравиться. Может быть вкусно, а может не вкусно и грустно.
  • либо вы тратите слишком много времени, перечитывая по несколько раз, читаете отзывы в интернете, спрашиваете у официанта, советуетесь с теми, с кем вы пришли (а они давно уже едят свою еду). Вы находитесь в поиске идеального выбора, вы не можете допустить ошибку. Нельзя вынести то, что еда , которую вы закажете, окажется невкусной.

Желание принять идеальное решение, то которое не вызовет ни капли сожаления, в котором нет места неопределенности, - это ловушка. Когда мы стоим перед выбором, возникает ощущение, что он повлияет на всю нашу жизнь (такое и правда бывает, но еще это ощущение возникает и при рядовых выборах).

Мозг рисует картины полного провала: пустая трата времени, денег, долги, одиночество, отвержение, издевки и т.д. Тревога нам диктует условие: «Ты должен быть на 100% уверен!».

Тревожный мозг часто требует: «Мне нужно больше данных!». И мы отправляемся на поиски. Так нам кажется, что тревоги станет меньше. Ведь тревога - это про неопределённость. Мы думаем, что соберем достаточно информации, и тогда будет все ок.

Но часто это работает вообще наоборот. Собрать больше информации - не всегда решение проблемы.

На своем опыте работы с клиентами, которые столкнулись со сложным диагнозом и проходит лечение, есть такая закономерность: испытывая тревогу по поводу того, что человек не знает, как может протекать его заболевание, какие шансы на успех в лечении, какие могут быть осложнения и т.д., он идет в интернет и находит море информации. Но вместо облегчения, получает еще большую порцию тревоги.

Мы все знаем, что не стоит гуглить симптомы: обычная головная боль может стать неоперабельной опухолью. Обычно я предлагаю уточнять информацию у лечащего врача и не увлекаться поиском информации в интернете. Если вы чувствуете, что начинаете тревожиться, получая новую информацию - закройте. И задайте вопросы тому, кто с вами работает.

Проблема в том, что информации никогда не бывает достаточно для тревожного ума. Всегда найдется еще один чей-то опыт, еще одна статистика, еще один возможный негативный сценарий. Этот бесконечный сбор данных только усиливает беспомощность и тревогу.

Что делать?

Решение проблемы выбора лежит на поверхности: нам не нужна 100% уверенность. Невозможно везде получать гарантии успеха. Сомнения никуда не денутся. Можно сомневаться и принимать решение.

  • Сменить фокус с «идеального выбора» на «нормальный выбор».

Какое решение будет достаточно хорошим?. Что удовлетворит минимальные требования? Что будет просто нормальным выбором?

  • Установить лимит на изучение информации.

Можно назначить себе дедлайн для принятия решения. Например: «Я даю себе 30 минут на поиск отзывов о врачах, а затем выбираю одного из списка рекомендованных». Ограничение по времени помогает переключиться с навязчивого поиска на действие.

  • Подумать, чтобы сделал мой не тревожный знакомый?

Это поможет увидеть, что часто решение лежит на поверхности, и оно не требует гигантских усилий по сбору всех данных во Вселенной.

Принятие решений в условиях неопределенности  - это навык. Его можно развить. Это не про то, чтобы перестать бояться. Это про то, чтобы научиться действовать вместе со страхом.

Наш выбор не должен быть идеальным. Он должен быть нашим.

* - англ., в современном русском языке это выражение используется как заимствованное слово «маст-хэв» и означает «обязательная вещь», «незаменимая вещь», «то, что просто необходимо иметь».