⚡️Теперь негативные отзывы можно задержать на 3 дня и отработать в чате. Как работает опция: 1. Отзывы с оценкой 1–3 звезды не публикуются сразу. 2. Автоматически открывается чат с покупателем с шаблонным сообщением. 3. У продавца есть 3 дня, чтобы решить проблему и убедить покупателя изменить оценку. 4. Если покупатель соглашается, он может дополнить отзыв и изменить оценку. В рейтинг идёт новая оценка. 5. Если покупатель не отвечает, отзыв не публикуется и не влияет на рейтинг. 6. Опция платная: плюс 1% к комиссии (например, при выборе на 90 дней). За деньги — да)
⚡️Теперь негативные отзывы можно задержать на 3 дня и отработать в чате.
Как работает опция:
1. Отзывы с оценкой 1–3 звезды не публикуются сразу.
2. Автоматически открывается чат с покупателем с шаблонным сообщением.
3. У продавца есть 3 дня, чтобы решить проблему и убедить покупателя изменить оценку.
4. Если покупатель соглашается, он может дополнить отзыв и изменить оценку. В рейтинг идёт новая оценка.
5. Если покупатель не отвечает, отзыв не публикуется и не влияет на рейтинг.
6. Опция платная: плюс 1% к комиссии (например, при выборе на 90 дней).
За деньги — да)
