Вы когда-нибудь шли к банкомату Сбера и… обнаруживали, что его уже нет? Не одного, а нескольких подряд. И не только в маленьких деревнях, но и в городах, где раньше казалось, что банк вездесущ.
Вы не поверите, но за этим стоит обычная жадность – желание заработать больше. Не больше прибыли, а больше “эффективности” на бумаге. Отделение в селе было прибыльным, но не настолько, чтобы радовать инвесторов. Поэтому его закрывали. А на его месте мог остаться банкомат… другого банка.
Так что Сбер шаг за шагом оставляет свои старые позиции. А на их месте появляются новые игроки – банки маркетплейсов. Да-да, те самые, что привязаны к Ozon, Wildberries и Яндексу.
Почему Сбер теряет рынок
Сбер не просто так отходит назад. Он занят “проектами”, которые мало кому нужны: биометрия, собственный маркетплейс, коды, интеграция с госуслугами. Всё это дорого, но в реальной жизни большинству людей не нужно.
Между тем новые банки маркетплейсов делают ставку на простое и привычное:
- Вы купили товар на маркетплейсе – откройте счет и получите скидку.
- Оплатите коммуналку через их банк – получите кэшбек.
- Подтвердите личность прямо в пункте выдачи – быстро и удобно.
Привычные банкоматы Сбера постепенно заменяются точками выдачи товаров с банкоматами и кассами новых банков. И это не фантастика, а реальная жизнь в Москве, Санкт-Петербурге и даже в регионах.
Жадность до добра не доводит
Представьте, что у вас есть маленькая кофейня в деревне. Она прибыльная – местные жители ходят туда каждый день. Но владелец решает, что выгоднее открыть 10 кофеен в центре города. Что произойдет с вашей? Закроют, даже если она приносила стабильный доход.
Так же и с Сбером: отделения в регионах закрываются ради «эффективности», а сверхдоходы идут через кредиты с высокими процентами.
Резкий пример: Kodak. Почти монополист фотопленки, который ушел в историю. А Fuji выжила, сохранила рынок и адаптировалась к новым условиям. История Сбера может повториться, если он не поменяет стратегию.
Сине-розовое и фиолетовое нашествие
Оглянитесь по улице. Какие вывески вы чаще всего видите? Ozon, Wildberries, Яндекс. У каждого маркетплейса есть собственный банк и микрозаймы.
Клиента заманивают простым “пряником”: скидкой за счет открытия счета. Сначала – маленькие покупки, потом – депозиты, оплата коммуналки, кэшбек.
И самое важное: у этих банков тысячи точек выдачи, которые работают бесплатно. Сбер таких ресурсов не имеет.
Пример из жизни: глава розницы ВТБ ушел работать в банк Wildberries. Зачем? Не для продажи китайских шмоток, а чтобы построить настоящий банк при маркетплейсе.
А что Сбер?
Сбер строит огромные офисы в Москве, тратит миллиарды на мало востребованные технологии и теряет скорость в реальных платежных сервисах. К примеру, переводы по номеру телефона теперь идут мимо Сбера через СБП, а “куаркоды” стали едиными для всех.
Между тем конкуренты с маркетплейсов уже внедряют банкоматы в пункты выдачи и быстро набирают клиентов.
Итог: через несколько лет привычный Сбер может исчезнуть из многих городов, уступив место Ozon и Wildberries.
Что это значит для вас
- Банкоматы Сбера могут стать редкостью.
- Счета и карты маркетплейсов будут проще привязывать к скидкам и покупкам.
- Местные отделения могут превратиться в пункты выдачи товаров.
Вы уже замечали, что банкомат Сбера исчез рядом с вами? Или, наоборот, появился новый банкомат Ozon или Wildberries? Поделитесь опытом в комментариях – интересно узнать, как это ощущают обычные люди.
Заключение
Сбер – когда-то непобедимый гигант – постепенно теряет позиции. На его место приходят банки маркетплейсов, которые используют реальную выгоду для клиентов: скидки, кэшбек, удобные точки выдачи.
Мир меняется быстро. И если вы не хотите остаться с пустым банкоматом и длинными очередями, стоит присмотреться к новым игрокам прямо сейчас.
Напишите в комментариях, есть ли в вашем городе новые банкоматы маркетплейсов, или Сбер еще держится. А может, у вас уже есть опыт пользования их счетами и картами? Поделитесь, это будет полезно другим читателям.