В условиях стремительного роста объемов трансграничной электронной торговли и повышения интереса зарубежных поставщиков к выходу на российский рынок, особенно с платформ (OZON, Wildberries и других), вопросы логистического сопровождения приобретают критически важное значение. Как отметил Алексей Федоров, одним из наиболее острых и сдерживающих развитие факторов остается отсутствие в России механизма возврата B2C-товаров, приобретенных у зарубежных продавцов. «Российские покупатели фактически лишены возможности возвращать товары, заказанные у иностранных поставщиков, поскольку в действующем таможенном регулировании отсутствует специальный режим возврата подобных товаров. Это особенно проблематично для сегментов, где уровень возвратов традиционно высок – например, в торговле одеждой и обувью», – подчеркнул эксперт. По его словам, данная ситуация вызывает серьезную обеспокоенность со стороны иностранных производителей и экспортеров из Турции, Китая, Индии и других стран. Ввиду отсутствия
О проблемах возврата товаров и развитии логистики в трансграничной e-commerce
23 сентября 202523 сен 2025
2 мин