Моя соседка Валентина Ивановна — женщина осторожная. Каждый месяц, как по расписанию, она вносила показания счётчика воды через «Госуслуги». Но как-то внук настроил ей телефон, и она уверилась, что всё передалось автоматически.
Проходит полгода. Приходит платёжка — и глаза на лоб: сумма за воду в разы выше обычной.
В панике Валентина Ивановна нашла бумажку с реальными показаниями и передала их в управляющую компанию. Думала: «Ну хоть переплату зачтут».
А ей ответили: перерасчёт не положен. Всё, что начислено по нормативу, остаётся, деньги назад не вернут.
Она возмущалась: «Так ведь я же не обманывала! Счётчик исправный!» Но в УК только развели руками: «Поздно передали — правила такие».
⚖️ Что говорит закон
На первый взгляд, кажется нелогичным: зачем тогда вообще нужны счётчики, если их показания могут проигнорировать?
Давайте разберёмся:
- Нет обязанности передавать каждый месяц.
Верховный суд РФ прямо сказал: собственников нельзя штрафовать за то, что они забыли или не захотели вовремя передать показания. - Если показаний нет:
первые 3 месяца начисляют плату по среднему;
дальше — уже по нормативу, который обычно гораздо выше (ПП РФ № 354 от 06.05.2011). - Главная ловушка:
если вы через полгода передадите реальные данные, перерасчёт вам не сделают.
По правилам (п. 31 ПП № 354) поставщик обязан принять показания только за тот месяц, в котором вы их передали. - Но есть выход:
согласно п. 61 тех же Правил, вы вправе подать заявление на проверку счётчика.
Если прибор окажется исправным, тогда обязаны пересчитать всю переплату.
🔥 Жизненные ситуации
📌 История 1. Семья Петровых (Москва)
«Забыли передавать свет 4 месяца. Начислили по нормативу. Потом передали — и оказалось, что переплатили почти 6 тысяч. УК сказала: перерасчёт не положен. Лишь после жалобы и вызова специалиста на проверку счётчика удалось вернуть деньги».
📌 История 2. Пенсионерка из Тулы
«Сын приезжал редко, показания не передавал. Когда пришла квитанция, оказалось, что начислили за трёх жильцов, хотя жила одна. Подала заявку на проверку счётчика — и только так добилась перерасчёта».
📌 История 3. Иван (Новосибирск)
«Я сам виноват: решил передать показания за весь год сразу. УК засчитала только последний месяц. Потерял около 9 тысяч рублей».
🛠 Что делать правильно
Чтобы не потерять свои деньги:
- Не передавайте показания после долгого перерыва.
Их просто засчитают за текущий месяц. - Напишите заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию о проведении проверки счётчика.
- Требуйте перерасчёт по реальным показаниям, ссылаясь на п. 61 Правил № 354.
- Храните фото показаний с датами — это может стать доказательством.
- Если отказывают — жалуйтесь в жилищную инспекцию или идите в суд.
📢 Личный вывод
Самая большая ошибка — думать: «Ну ничего страшного, я передам показания потом».
Передавать «потом» — значит потерять деньги.
Правильный путь: либо передавать каждый месяц, либо, если забыли, не включать счётчик в систему самостоятельно, а сразу идти в УК и требовать проверки.