Насколько ваши продажи прозрачны? 📊 Управлять отделом продаж вслепую — все равно что вести машину с завязанными глазами. Вы давите на газ (мотивация, KPI), но не видите дорогу (процессы, метрики). Ответьте на 4 вопроса, чтобы понять, насколько вы на самом деле видите, что происходит в вашем отделе. 1. Знаете ли вы конверсию каждого этапа вашей воронки? (Например, из 100 лидов на выходе остается 10 оплат) ✅ Да — знаю точные цифры 🤔 Примерно — в пределах 10-20% ❌ Нет — работаем по ощущениям 2. Вы можете спрогнозировать выполнение плана продаж на месяц? ✅ Да — с точностью до 80-90% 🤔 Иногда — бывают сюрпризы ❌ Нет — как карта ляжет 3. Вы видите, сколько времени менеджер тратит на одну сделку? ✅ Да — от первого контакта до оплаты 🤔 Знаю только общее количество сделок ❌ Нет — главное, чтобы продавал 4. Вы понимаете, из каких каналов приходят самые прибыльные клиенты? ✅ Да — знаю CAC и LTV по каналам 🤔 Знаю, откуда лиды, но не считаю прибыльность ❌ Нет — лиды есть и хорошо Посчит