Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

У меня есть странная черта: я люблю рассказывать только о готовых победах

У меня есть странная черта: я люблю рассказывать только о готовых победах. Когда сделали, преодолели, достигли и можно гордо сказать: «смотрите, какие мы молодцы». Но сейчас у нас куча процессов, у которых финальная точка где-то на горизонте. Хвастаться нечем, зато внутри идёт самое интересное — мы настраиваем систему, которая в будущем снимет кучу головной боли. Например, автоматизация передачи проекта от продажи до производства. Раньше каждый клиент шёл через меня: пока я на месте — всё движется, а захочу в отпуск — процесс стопнется. Теперь делаем так, чтобы карточки в amoCRM шли по воронке сами, задачи ставились сами, брифы выгружались в файлы, инструкции выдавались без моего участия и ещё куча дел, которые шли фоном, но затягивали в рутину. И вот что самое интересное: я знала, как это делать и раньше. Но начали внедрять только тогда, когда стало понятно, зачем именно это нужно. И под задачи уже нашлись те самые люди в команду. Кароче, процессы — это тоже про результат, именно о

У меня есть странная черта: я люблю рассказывать только о готовых победах. Когда сделали, преодолели, достигли и можно гордо сказать: «смотрите, какие мы молодцы».

Но сейчас у нас куча процессов, у которых финальная точка где-то на горизонте. Хвастаться нечем, зато внутри идёт самое интересное — мы настраиваем систему, которая в будущем снимет кучу головной боли.

Например, автоматизация передачи проекта от продажи до производства. Раньше каждый клиент шёл через меня: пока я на месте — всё движется, а захочу в отпуск — процесс стопнется. Теперь делаем так, чтобы карточки в amoCRM шли по воронке сами, задачи ставились сами, брифы выгружались в файлы, инструкции выдавались без моего участия и ещё куча дел, которые шли фоном, но затягивали в рутину.

И вот что самое интересное: я знала, как это делать и раньше. Но начали внедрять только тогда, когда стало понятно, зачем именно это нужно. И под задачи уже нашлись те самые люди в команду. Кароче, процессы — это тоже про результат, именно они потом приводят к видимым достижениям.