Стратегический маркетинг - это не "документ на полку", а цикл управленческих решений, который постоянно связывает цели бизнеса, рынок и действия команды. Рынок меняется быстрее, чем планы, поэтому стратегия живёт только тогда, когда её регулярно пересматривают и дорабатывают по данным.
Мы используем простую и рабочую модель из трёх блоков: Аналитика → Стратегия → Практика. Давайте разберём, что стоит за каждым шагом.
1. Аналитика: понять реальность, а не строить иллюзии.
Цель этого этапа - трезво увидеть картину: что у вас происходит сейчас, где вы находитесь на рынке и что думают клиенты.
Что делаем:
- Аудит текущего маркетинга. Смотрим, как реально работает ваша система продвижения: реклама, сайт, соцсети, продажи. Часто именно здесь всплывают неочевидные ошибки, которые сотрудники не замечают в объеме задач.
- Рынок. Определяем границы, оцениваем объём и динамику: растёт ли сегмент, есть ли сезонность, какова доля вашей компании. Тренды и их влияния на ваш бизнес.
- Клиенты. Кто покупает и почему: сегменты, их задачи, мотивы, возражения. Важно понимать не только «портрет» клиента, но и как он выбирает и где принимает решение.
- Конкуренты. Анализируем сильных и слабых игроков: какие каналы используют, чем удерживают клиентов, как строят контент и продажи.
- Продукт и деньги. Какие позиции продаются лучше всего, как выстроена продуктовая линейка, какие есть точки для роста.
В результате этого этапа получается большой пласт информации, который нужно уложить в стратегический план и понять что, где и когда нужно использовать, а что нет.
2. Стратегический этап.
Задача этого этапа построить карту действий, определить какие действия нам нужно совершить и в каком порядк, чтобы достичь результата.
На этом этапе важно определить: какие шаги приведут к вашим целям и в какой последовательности их делать.
Мы соединяем возможности рынка, сильные стороны компании и реальные потребности аудитории.
- Возможности + сильные стороны = точки роста. Что уже даёт вам преимущество и как этим усилить продажи.
- Возможности + слабые стороны = зоны развития. Где нужно подтянуть процессы, чтобы не упускать прибыль.
- Возможности + угрозы = защита. Как снизить риски и не потерять позиции.
Результат этого этапа - понятный стратегический план. В нём видно: куда направлять ресурсы, какие каналы использовать, в какой логике двигаться.
3. “А что делать то? ”. Практический этап
Цель: превратить план в действия, получить первые цифры и Стратегия без внедрения - пустая бумага. Здесь мы спускаемся на уровень конкретных действий:
- Инструменты. Медиа-план, контент-стратегия, аккаунты в соцсетях, email-рассылки.
- Точки контакта. Создание лендингов, форм заявок, подключение аналитики, подготовка креативов.
- Реклама. Разработка кампаний, партнёрские размещения, продвижение в соцсетях.
- Продажи. Настройка обработки лидов, работа с повторными покупками.
Цель этапа проста: запустить стратегию в жизнь, собрать первые цифры и масштабировать то, что работает.
Разработка маркетинговой стратегии - это как строительство дома. Если начать с крыши, а не с фундамента, он просто не устоит.
- Аналитика - фундамент. Здесь закладывается основа: понимание рынка, клиентов, конкурентов и продукта.
- Стратегия - стены. На этом уровне формируется прочный каркас: чёткий план действий, точки роста, защита от рисков.
- Практика - крыша. Только после фундамента и стен можно переходить к запуску инструментов, рекламных кампаний и контента.
И ещё один важный момент: стратегия не может существовать отдельно от бизнеса. В ней обязательно нужно учитывать бизнес-процессы, производственные мощности и реальные ресурсы компании. Если маркетинг обещает рост, а производство не готово к объемам, всё закончится красивым отчётом, который так и останется на бумаге.
Поэтому важно соотнести стратегию с реальностью компании: ставьте достижимые цели, учитывайте ограничения и только после этого стройте план продвижения. Такой подход позволит не просто "рисовать будущее", а шаг за шагом двигаться к нему.
Если вы хотите, чтобы маркетинг работал на рост, а не на галочку - приходите на консультацию к нам в БМП-консалтинг. Мы покажем, с чего именно стоит начать в вашем случае.
📩 Записаться на диагностику можно тут.