Мы привыкли думать, что спамят только «серые» конторы и крупные корпорации. Но жалобы всё чаще приходят и на стартапы. Почему так происходит и что с этим делать?
- Давление на быстрый рост
Молодым проектам нужно срочно набирать пользователей. Кажется, что SMS-рассылка — быстрый путь к охвату: купили базу номеров и поехали. Проблема в том, что согласие людей никто не спрашивает. - Экономия на юристах
У стартапов ограниченный бюджет. Проверка закона о рекламе и персональных данных откладывается «на потом». Команда не знает (или игнорирует), что рассылка без явного согласия — прямое нарушение. - Подрядчики «по знакомству»
SMS-кампанию часто отдают на аутсорс агентствам или знакомым маркетологам. Те уверяют, что «база чистая», но номера собраны без разрешения. Отвечать всё равно придётся заказчику рассылки.
Что грозит компании
За рекламу без согласия ФАС может назначить штраф до 500 000 ₽ для юридического лица. Для молодого бизнеса это серьёзный удар и риск остановки проекта.
Что делать, если вы получили такой спам
— Сделайте скриншот SMS (дата, время, отправитель должны быть видны).
— Пришлите его нашему телеграм боту @StopSMSSpam_bot — поможем подготовить жалобу в ФАС.
— Правила одинаковы для всех: размер компании значения не имеет.
Желание быстро вырасти не даёт права нарушать закон. Чем раньше фиксировать такие рассылки и жаловаться, тем быстрее рынок очищается от «быстрого, но незаконного» маркетинга.
#спам #смс #стартап #ФАС #реклама #персональныеданные #цифроваягигиена #жалоба