Волгоградский ИВЦ ЖКХ остановит онлайн-сервисы на техобслуживание в октябре

Абоненты волгоградского АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в ближайшее время могут столкнуться с перебоями в работе привычных онлайн-сервисов. Компания объявила о проведении масштабного обновления программного комплекса, запланированного на октябрь 2025 года.

Как стало известно из официального сообщения расчетного центра, работы затронут личные кабинеты пользователей, мобильное приложение и прием платежей через интернет. Отмечается, что трудности могут возникнуть и при оплате через отдельные банковские сервисы.

Техническое обслуживание подобного уровня является плановым, но проводится нечасто. В ИВЦ пояснили, что цель модернизации — не просто поддержание работоспособности систем, а их качественное улучшение. Ожидается, что после обновления сервисы станут работать значительно быстрее, а также получат усиленную защиту для персональных данных клиентов. Кроме того, в перспективе это позволит внедрить новые функции, удобные для горожан.

Особый акцент компания делает на том, что периоды временной неработоспособности систем не скажутся на финансовых обязательствах абонентов. На время проведения работ приостановлено начисление пеней за несвоевременную оплату коммунальных услуг. Это стандартная практика, которая применяется при длительных технических сбоях.

О точных сроках приостановки сервисов и их поэтапном возврате компания пообещала сообщать дополнительно. Пользователям рекомендовано следить за официальными новостными каналами ИВЦ ЖКХ.