В городе Вэйхай в Китае припаркованный электромобиль Xiaomi SU7 начал движение без владельца. Инцидент попал на камеру видеонаблюдения, сообщает CarNewsChina.
На записи видно, что автомобиль стоял припаркованным, пока владелец находился в здании. Далее, машина активировалась и начала двигаться вперёд. Заметив это, мужчина выбежал на улицу, чтобы остановить транспортное средство.
Владелец сообщил, что сразу же связался со службой поддержки Xiaomi. По его словам, представители компании предположили, что удалённый запуск был случайно активирован с помощью мобильного телефона. Однако он это опроверг, заявив, что в тот момент не использовал телефон, и выложил полное видео с камеры в подтверждение своих слов.
Позже источники сообщили, что, согласно внутренним журналам (логам), автомобилю был отправлен сигнал функции дистанционной парковки (Remote Parking Assist, RPA) с устройства Apple, привязанного к аккаунту владельца. Эта функция позволяет автомобилю автоматически въезжать или выезжать с парковки по команде из мобильного приложения.
Инцидент вызвал бурное обсуждение в профессиональном сообществе на тему безопасности и надёжности дистанционного управления в «умных» автомобилях. Эксперты говорят, что в системе должны быть надёжные меры безопасности, исключающие возможность движения машины без водителя внутри. Они также отмечают, что, несмотря на удобство таких функций, они требуют надежных механизмов защиты и прозрачности в обработке данных, чтобы сохранить доверие пользователей.
Владелец потребовал от Xiaomi предоставить полные исходные данные по операциям, а не отрывочные. По состоянию на 3 октября компания Xiaomi не опубликовала официальный отчёт по расследованию.
Ранее, в мае, человекоподобный робот напал на инженера в Китае. Момент «драки» попал на камеру видеонаблюдения. Машину удалось остановить только с помощью отключения от источников питания.