Канал или чат: что выбрать риелтору для работы с новостройками?
Вчера я выступала на конференции WEB REALTOR. После доклада ко мне подошли коллеги из агентства недвижимости из Санкт-Петербурга с вопросом:
«Что лучше вести для продаж новостроек — чат или канал?»
Я пояснила:
Канал — это ваша витрина. Здесь вы размещаете важную и структурированную информацию: предложения от застройщиков, новости агентства, условия ипотеки и акции.
💡 Используйте хэштеги и перелинковку постов — это делает канал удобной «базой знаний» для клиента.
Чат — это инструмент для общения людей. Но если в нём один автор пытается вести контент, получится хаос: сообщения участников будут перемешаны с вашими постами, клиенты запутаются.
Для системной продажи новостроек — канал. Чат может быть дополнением (например, клуб для клиентов или площадка для обсуждения сделок), но не основным инструментом.
