Все мы хоть раз в жизни пытались разгадать, говорит ли человек правду. От древних гаданий по пульсу до современных исследований мозга – люди веками искали верный способ заглянуть в чужую душу и увидеть, что там скрыто. Хотя «машины правды» из кино пока не существует, есть приемы, которые помогают разглядеть ложь.
Полиграф – обманчивый друг?
Пожалуй, самый известный инструмент – полиграф, часто его называют «детектором лжи». К человеку подключают датчики, которые меряют пульс, дыхание, потливость. Идея в том, когда врете, нервничаете, приборы это показывают.
Но штука в том, что полиграф ложь не «видит». Он просто регистрирует, что человек взволнован. А волноваться можно по разным причинам: страх, смущение, воспоминания. Получается, если вы, например, боитесь врачей, полиграф может подумать, что врете, хотя это совсем не так. Да и умельцы есть, которые научились обманывать полиграф, контролируя дыхание и мысли.
Игра в детектива
Более интересные методы – это когда человека как бы ставят в тупик вопросами. Представьте, нужно сочинить историю на ходу. Это сложно, правда? А теперь представьте, что вас еще и перебивают, спрашивают про всякие мелочи, просят рассказать историю задом наперед. Тут уж точно можно запутаться!
Это и есть суть «интервью с когнитивной нагрузкой». Задача – усложнить процесс лжи. Как это работает?
- Неожиданные вопросы. «Какого цвета были шторы в той комнате? А что играло по радио?»
- История наоборот. «Попробуйте рассказать, что произошло, но начиная с конца».
- «Нарисуйте мне это». Просьба нарисовать схему места происшествия может сбить с толку лжеца.
- Больше болтовни. Чем больше человек говорит, тем больше шансов, что запутается в своей выдумке.
Но тут тоже есть нюансы. Это не волшебная палочка! Главное – не просто задавать вопросы, а внимательно слушать, как человек отвечает. Меняется ли у него голос? Дергаются ли руки?
Шестое чувство
Иногда самое важное – это просто внимательно смотреть на человека. Опытный переговорщик, следователь или даже хороший психолог может заметить то, что не увидит ни один прибор.
- Бегающий взгляд, нервные движения.
- Человек вдруг долго молчит, прежде чем ответить.
- Рассказывает про что-то грустное, а сам улыбается.
- Человек становится слишком вежливым или, наоборот, агрессивным.
Выявлять ложь – это очень тонкая работа. Нельзя сразу вешать ярлыки на человека, если что-то показалось подозрительным. Нужно всегда проверять факты и помнить, что у каждого есть право на ошибку.
Автор: Татьяна Джепа
Психолог, Психоаналитик Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru