🛍 Wildberries начал тестировать ИИ-ассистента. Перед 1 сентября не придется нудно искать и складывать в корзину десятки предметов, обещает руководитель направления рекомендаций Wildberries в компании Wildberries & Russ Максим Пасашков. Вместо запросов «рюкзак для школьника», «альбом для рисования» и проч. достаточно будет поставить задачу «собрать ребенка в первый класс». 🔸 Конечно, это лишь малая толика того, как можно использовать ИИ в общении с покупателями. Цифровые fashion-модели, персонализированные ассистенты и, наконец, виртуальные продавцы уже существуют. В Китае ИИ-аватары продают товары в прямых трансляциях, отвечают на комментарии зрителей — и продажи растут. 🔸 Продавцы, которые взяли на вооружение ИИ-технологии, выигрывают. Нейросеть помогает генерировать описания и фото, создавать видео и виртуальных моделей для примерки одежды. То, что раньше требовало команды специалистов, сегодня может сделать один человек с доступом к нейросети. 🔸 У покупателей есть опасения: