Эксперты портала рассказали, на какие ключевые детали обратить внимание, чтобы не потерять свои деньги и данные.
Получать письма от Госуслуг стало привычной частью цифровой жизни. К сожалению, то же самое делают и мошенники, используя фишинг для кражи персональных данных и денег. Важно уметь отличать официальные сообщения от поддельных. Обзор рекомендаций официального телеграм-канала портала читайте в справке aif.ru.
Как проверить адрес отправителя письма от Госуслуг?
Первое, на что стоит обратить внимание, — это адрес электронной почты, с которого пришло письмо. Официальные уведомления рассылаются только с адресов:
- no-reply@gosuslugi.ru;
- no-reply@pos.gosuslugi.ru;
- no-reply@dom.gosuslugi.ru.
Мошенники часто используют похожие адреса с незаметными на первый взгляд опечатками или другими доменными зонами, поэтому внимательно изучайте строку отправителя.
Какие способы получения писем от Госуслуг являются официальными?
Портал направляет информацию только на те контакты, которые вы указали в личном кабинете: электронную почту и номер телефона (для СМС). Важно запомнить: Госуслуги никогда не отправляют личные сообщения через мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp или Viber. Любое уведомление в таком канале — стопроцентная мошенническая схема.
Что делать со ссылками в письмах от Госуслуг?
Если в письме есть ссылка, не переходите по ней сразу. Вместо этого наведите на нее курсор мыши (не нажимая) и посмотрите в нижнем левом углу браузера настоящий адрес. Он должен вести строго на официальный домен gosuslugi.ru или его поддомены, указанные ранее. Ссылки на любые другие сайты — явный признак обмана.
Просят ли Госуслуги персональные данные в письмах?
Нет, и это главное правило. Настоящие письма никогда не содержат просьб ввести данные банковской карты, сообщить пароль или код из СМС, указать СНИЛС или паспортные данные, а также перезвонить на неизвестный номер для «подтверждения операции». Любая такая просьба — это мошенничество.
Как проверить подлинность уведомления о штрафах или компенсациях?
Любые официальные уведомления о штрафах, судебных взысканиях или компенсациях всегда дублируются в вашем личном кабинете на портале Госуслуг. Если вам пришло письмо, но в личном кабинете этой информации нет — это фишинг. Не выполняйте инструкции из такого письма, а войдите на сайт самостоятельно через браузер или приложение и проверьте раздел «Уведомления».
Источники:
АиФ в MAX https://max.ru/aif
АиФ в Телеграм
Официальный канал АиФ https://t.me/aifonline
АиФ. Здоровье https://t.me/aif_health
АиФ. На даче https://t.me/aif_dacha
АиФ. Кухня https://t.me/aif_food
Вопрос-Ответ — вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. https://t.me/aif_vo