Многие эксперты, фрилансеры, предприниматели и даже менеджеры по продажам сталкиваются с одной и той же проблемой:
«Я не хочу быть навязчивым», «Мне кажется, что я впариваю».
Этот страх парализует:
- продавец боится проявлять инициативу,
- откладывает звонки и переписки,
- ждёт, что клиент сам «созреет».
В итоге — срываются сделки, теряются клиенты, а бизнес недополучает прибыль.
На самом деле, можно продавать легко, без давления и манипуляций. И это не теория — это навык, который я выработала на практике. Давайте разберемся, что такое экологичные продажи и как они помогают не только заключать сделки, но и получать удовольствие от процесса.
Что такое экологичная продажа
Экологичная продажа = помощь клиенту купить.
Это не про «впаривание», а про понимание:
- какую потребность закрывает ваш продукт,
- какую боль решает,
- какое желание клиента исполняет.
Когда продавец чётко видит эту связку и умеет донести её до клиента — продажа становится естественной.
3 принципа, которые меняют всё
1. Проявляй заботу в каждой детали
— Не отправляй голосовые без предупреждения.
— Дай возможность скопировать номер карты, а не переписывать его вручную.
— Подготовь список вопросов, которые реально помогут в презентации.
Мелочи создают ощущение заботы и доверия.
2. Помоги клиенту купить
Продажа — стресс и для продавца, и для клиента. Но если у тебя есть структура, заготовки и понимание логики сделки, процесс становится легче.
Помочь купить — значит:
✔️ выявить потребности,
✔️ объяснить выгоду простыми словами,
✔️ отработать возражения,
✔️ проявить инициативу.
3. Веди сделку
Клиент не обязан сам задавать вопросы и уточнять, куда платить.
Это ответственность продавца — шаг за шагом вести клиента к покупке.
Пиши первым, уточняй детали, резюмируй договорённости, не додумывай за клиента.
Только так продажи перестают быть случайностью и становятся системой.
Хочешь узнать подробнее?
В подкасте я разбираю конкретные примеры и показываю, как применить эти принципы в реальных переговорах.
Подписывайся и слушай полный выпуск в моём Telegram-канале