Зачем нужно обслуживание онлайн-кассы

Зачем нужно обслуживание онлайн-кассы

Потому что работающая касса и касса, соответствующая закону, — это не одно и то же. Вы видите только напечатанный чек. Под этой поверхностью скрываются технические и юридические риски, цена которых — штрафы ⚠️ и остановка работы.

Что происходит без контроля специалиста:

1. Чеки не доходят до ФНС. Касса может исправно печатать чеки, но из-за сбоя или ошибки формата они не регистрируются в налоговой. Для ФНС это равносильно неприменению ККТ. Вы об этом узнаете только после получения штрафа.

2. Прошивка устарела. Законодательство постоянно обновляется. Выходят новые версии прошивок и форматов фискальных данных (ФФД). Если ваша касса не обновлена вовремя, она автоматически становится нелегальной.

3. Риск при регистрации. Регистрация или замена фискального накопителя (ФН) — процедура, где одна ошибка приводит к его блокировке. Цена ошибки — стоимость нового ФН, а это 15 000 - 20 000 рублей. 💸

Кто несет ответственность?

Когда вы работаете самостоятельно, все риски лежат на вас.

Мы, как сервисная организация, берем их на себя.

🛡️ За прошлый год мы за свой счет заменили клиентам 5 фискальных накопителей, которые можно было бы испортить при сложных регистрациях. Это наша работа и наша ответственность.

Обслуживание кассы — это не просто ремонт. Это гарантия того, что ваша техника соответствует закону, данные передаются корректно, а финансовые риски за ошибки при регистрации несем мы. Это базовая безопасность вашего бизнеса.