«Маркетолог — это тот, кто постит картинки в соц сетях». Знакомое утверждение? На самом деле, это все равно что назвать хирурга «человеком с скальпелем». За внешней простотой скрывается сложная система, которая решает главную задачу бизнеса: продавать.
Если коротко, маркетолог — это мост между вашим продуктом и клиентом. Он не просто кричит на площади: «Покупайте!», а находит тех, кому ваш продукт действительно нужен, и грамотно объясняет, почему он стоит своих денег.
Зачем он вообще нужен? Просто чтобы тратить бюджет?
Вовсе нет. Хороший маркетолог этот бюджет приумножает. Вот что он делает на самом деле:
- Находит вашего клиента. Он отвечает на вопросы: Кто он? Где он проводит время? Что его беспокоит? Чем он живет? Без этих знаний любая реклама — выстрел в пустоту.
- Формирует спрос. Маркетолог не ждет, когда покупатель появится сам. Он заранее создает у аудитории интерес и потребность в вашем продукте или услуге.
- Управляет репутацией. Он делает так, чтобы о вашей компании говорили хорошо, чтобы ей доверяли и выбирали среди конкурентов.
- Увеличивает прибыль. Вся его деятельность в конечном итоге нацелена на рост продаж и, как следствие, дохода компании. Все остальное — промежуточные этапы.
Проще говоря, без маркетолога бизнес работает вслепую. Можно делать гениальный продукт, но если о нем никто не узнает, он так и останется гениальным лишь для его создателей.
Так чем же он занимается каждый день? Список обязанностей
Должностные обязанности маркетолога сильно зависят от размера компании. В стартапе один человек может делать все, в крупной — быть узким специалистом. Но в основе всегда лежит этот список:
1. Аналитика и стратегия (Мозг центрального командования)
- Анализ рынка и конкурентов: Кто уже есть на поле? Что они предлагают и как?
- Исследование целевой аудитории (ЦА): Построение портретов клиентов, выявление их «болей» и потребностей.
- Разработка маркетинговой стратегии: Постановка целей (что мы хотим? — лиды, продажи, узнаваемость?) и выбор каналов продвижения.
- Расчет бюджета: Планирование, на что и сколько потратить, и оценка эффективности этих затрат (ROI).
2. Создание контента и работа с брендом (Творчество и лицо компании)
- Разработка уникального торгового предложения (УТП): Чем мы лучше других?
- Создание контент-плана: Что и когда публиковать, чтобы быть интересным для аудитории.
- Написание текстов: Для постов, статей, рассылок, сайта — везде нужен «цепляющий» язык.
- Работа с визуалом: Координация дизайнеров, подбор картинок, создание презентаций.
- Ведение блога и соцсетей: Не просто «постить», а создавать комьюнити, общаться с аудиторией, отвечать на комментарии.
3. Продвижение и реклама (Двигатель роста)
- Настройка контекстной рекламы (Яндекс.Директ): Чтобы ваш сайт видели те, кто ищет ваш продукт.
- Ведение и продвижение в соцсетях (SMM): VK, Telegram, YouTube.
- Email-маркетинг: Работа с рассылками для разогрева и удержания текущих клиентов.
- SEO (поисковая оптимизация): Настройка сайта так, чтобы он занимал высокие места в поиске Яндекс и Google.
- Работа с блогерами и лидерами мнений: Поиск и организация сотрудничества.
4. Анализ результатов (Постоянное улучшение)
- Сбор и изучение статистики: По всем каналам продвижения (трафик, конверсия, стоимость лида и т.д.).
- Формирование отчетов: Что сработало, а что нет? Почему?
- Корректировка стратегии: Постоянные улучшения на основе данных, а не «понравилось/не понравилось».
Маркетолог — это универсальный солдат современного бизнеса. Он должен быть немного аналитиком, немного копирайтером, немного стратегом и немного дизайнером. Его главный инструмент — не Photoshop и не кнопка «опубликовать», а голова, набитая знаниями о клиенте и рынке.
Хороший маркетолог не тратит деньги, а инвестирует их в рост и известность компании.
Почитайте еще наши публикации:
**************************************