Найти в Дзене
UX/UI Заметки

FOMO-дизайн: как работает страх упустить и зачем он нужен бизнесу

Бывало такое: добавили вещь в корзину, решили подождать — а на следующий день цена уже выше? Или видите надпись «Осталось 2 штуки» — и внезапно без этого товара жить невозможно? Это срабатывает динамическое ценообразование и FOMO-дизайн. Но хорошая новость в том, что эти приёмы работают не только «против» покупателей, но и «за» вас — если вы хотите увеличить продажи. Что такое динамическое ценообразование По сути, это механизм, когда цена меняется прямо на глазах: в зависимости от спроса, сезона, вашего поведения или даже времени суток. Пример? Авиабилеты. Проверяете их несколько раз подряд — и стоимость «подрастает». Вот классика динамики цен. Что такое FOMO FOMO (fear of missing out) — страх упустить что-то важное. Когда видите «Только сегодня» или таймер обратного отсчёта, мозг включает режим паники: «Надо брать сейчас, потом будет поздно». Почему это работает Мы все любим выгодные сделки и терпеть не можем упускать шанс. Представьте: выбираете новый телефон. Кажется дороговато. Н

Бывало такое: добавили вещь в корзину, решили подождать — а на следующий день цена уже выше? Или видите надпись «Осталось 2 штуки» — и внезапно без этого товара жить невозможно?

Это срабатывает динамическое ценообразование и FOMO-дизайн.

Но хорошая новость в том, что эти приёмы работают не только «против» покупателей, но и «за» вас — если вы хотите увеличить продажи.

Что такое динамическое ценообразование

По сути, это механизм, когда цена меняется прямо на глазах: в зависимости от спроса, сезона, вашего поведения или даже времени суток.

Пример? Авиабилеты. Проверяете их несколько раз подряд — и стоимость «подрастает». Вот классика динамики цен.

Что такое FOMO

FOMO (fear of missing out) — страх упустить что-то важное.

Когда видите «Только сегодня» или таймер обратного отсчёта, мозг включает режим паники: «Надо брать сейчас, потом будет поздно».

Почему это работает

Мы все любим выгодные сделки и терпеть не можем упускать шанс.

Представьте: выбираете новый телефон. Кажется дороговато. Но рядом висит «Скидка 20% только сегодня» и «15 человек смотрят этот товар прямо сейчас».

Адреналин — вверх, решение — принято. Покупка уже в корзине.

FOMO давит сразу на два инстинкта:

  • страх потери,
  • желание «быть в числе избранных».

Как бренды используют FOMO в 2025 году

  • Booking — «Остался 1 номер!» и «5 человек смотрят прямо сейчас». Мозг в отпуске, а рука уже кликает «Забронировать».
  • Amazon — «Lightning deal» с тикающим таймером. Секунды уходят — вместе с вашим самообладанием.
  • TikTok Shop — пуши в духе «Товар почти закончился!» или «100+ заказов за час». Чистая импульсивность.

Кстати, в 2025-м всё стало ещё тоньше: сайты показывают персональные акции именно вам. Зашли второй раз — получаете скидку «специально для вас». И ведь приятно чувствовать себя особенным, правда?

Как применить у себя

Если вы хотите подтолкнуть клиентов к покупке:

  1. Используйте таймер обратного отсчёта. Даже простое «Акция до полуночи» работает идеально.
  2. Показывайте остатки: «Осталось 3 штуки» моментально добавляет ценности.
  3. Давайте социальное доказательство: «15 человек смотрят прямо сейчас», «Продано 200 штук за час».
  4. Включайте персонализацию: вернулся клиент — предложите ему «VIP-скидку».

Главное — не переборщить

Манипуляции чувствует каждый. Если перебор — доверие исчезает.

FOMO-дизайн должен быть мягким, ненавязчивым и, главное, честным.

Дайте реально стоящее предложение, и клиент не только купит, но и вернётся снова.