Подача обращения в органы прокуратуры № 6118525107. Действия. Заявление отправлено в ведомство. Сегодня в 17:40
В Генеральную прокуратуру Российской Федерации
(125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а)
ЖАЛОБА на бездействие Государственной жилищной инспекции Краснодарского края, нарушение сроков рассмотрения обращений и системные нарушения законодательства
Уважаемый Игорь Викторович!
Обращаюсь к Вам в связи с бездействием и системными нарушениями со стороны должностных лиц Государственной жилищной инспекции Краснодарского края (далее - ГЖИ КК) при рассмотрении моего обращения от 29.07.2025 № 23-2025-82811, поданного через ГИС ЖКХ.
1. Фактические обстоятельства нарушений:
1.1. Нарушения со стороны ГЖИ КК
1.1.1. Формальный ответ Д.В. Мартьянова (заместитель начальника отдела ГЖИ КК).
В ответе от 28.08.2025 № 750-23650/25 Д.В. Мартьянов:
Проигнорировал ключевые доводы обращения, включая использование УК ООО "Восток" приложения "Ойко" для обработки заявок АДС, что подтверждается присвоением регистрационных номеров.
Не дал правовой оценки нарушениям п. 33 Постановления Правительства РФ № 416 (ненадлежащая работа АДС, использование автоответчика вместо живого диспетчера).
Ссылался на неподведомственность вопроса, хотя в соответствии со ст. 20 ЖК РФ и ч. 2 ст. 4 Закона Краснодарского края № 3700-КЗ ГЖИ КК обязана контролировать деятельность органов местного самоуправления (УЖВ г. Краснодара).
Не принял мер по факту автоматического закрытия заявки без рассмотрения, что нарушает ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.
1.1.2. Бездействие В.К. Жуковой (начальник отдела ГЖИ КК)
В ответе от 12.09.2025 № 750-25077/25 В.К. Жукова:
Проигнорировала нарушения, допущенные Д.В. Мартьяновым, и не приняла мер к их устранению.
Утверждала, что сроки рассмотрения обращения соблюдены, однако, согласно данным ГИС ЖКХ:
Планируемая дата исполнения: 04.08.2025.
Фактическая дата исполнения: 28.08.2025.
Просрочка: 24 дня! (скриншот прилагается!).
Данное нарушение подпадает под ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ (нарушение порядка размещения информации в ГИС ЖКХ).
1.1.3. Нарушение порядка рассмотрения обращений
Действия ГЖИ КК нарушают:
Ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ (требование давать мотивированный ответ по существу).
Ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан).
П. 3.2 Приказа Минстроя России № 79/пр (размещение ответа в ГИС ЖКХ в установленный срок).
1.2. Нарушения со стороны ООО "Восток":
Необеспечение надлежащей работы АДС (п. 33 Постановления Правительства РФ № 416).
Неуведомление жителей о перерывах в подаче ГВС (п. 31(6) Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ № 354).
Автоматическое закрытие заявок без рассмотрения (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).
2. Правовая оценка нарушений
2.1. Действия Д.В. Мартьянова и В.К. Жуковой являются формальными и направлены на имитацию деятельности, что нарушает:
Ст. 5.59 КоАП РФ.
Ст. 13.19.2 КоАП РФ (нарушение сроков размещения информации в ГИС ЖКХ).
Ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ.
2.2. Бездействие прокуратуры Краснодарского края, которая перенаправила жалобу в ГЖИ КК без проведения проверки, способствует системным нарушениям.
3. Требования
На основании изложенного, ПРОШУ:
1. Провести проверку в отношении Д.В. Мартьянова и В.К. Жуковой на предмет нарушения ст. 5.59 КоАП РФ и ст. 13.19.2 КоАП РФ.
2. Возбудить дела об административных правонарушениях в отношении указанных должностных лиц.
3. Обязать ГЖИ КК дать мотивированный ответ по существу моего обращения от 29.07.2025 № 23-2025-82811.
4. Принять меры прокурорского реагирования в отношении УК ООО "Восток" за нарушения жилищного законодательства.
5. Обеспечить независимую проверку действий прокуратуры Краснодарского края, которая систематически перенаправляет жалобы в нарушающие закон инстанции.
Приложения (есть в АИК ВЭБ – Надзор, при необходимости могу предоставить):
1. Копия ответа ГЖИ КК от 28.08.2025 № 750-23650/25.
2. Копия ответа ГЖИ КК от 12.09.2025 № 750-25077/25.
3. Скриншоты из ГИС ЖКХ с данными о просрочке исполнения обращения.
4. Аудиозапись звонка в АДС ООО "Восток" (при необходимости предоставлю).