Меня зовут Аня. Несколько лет назад я устроилась работать кассиром в супермаркет. Работа не из лёгких: постоянный поток покупателей, сканирование товаров, сдача, карты, купоны. Ошибиться очень легко — и я это поняла на собственной шкуре.
Однажды в конце смены вышла недостача. На чеке было меньше денег, чем должно быть в кассе. Сумма вроде небольшая — около 3 тысяч рублей. Но начальник сразу сказал:
— Раз недостача у тебя, значит будешь платить.
Я пыталась возразить: «Я не брала деньги, может ошибка в программе, может кто-то отвлёк». Но меня никто не слушал. На следующий день бухгалтерия просто вычла эту сумму из моей зарплаты.
Я пошла домой в слезах. Получалось, что я работаю целый день за копейки — потому что касса «не сошлась».
⚖️ Законный ли это удержания?
Позже я узнала: то, что сделал работодатель, незаконно. Вот что говорит Трудовой кодекс:
- Работодатель не может просто так удержать деньги. Для этого должно быть письменное согласие работника.
- Полная материальная ответственность кассира наступает только при подписании отдельного договора. Если договора нет — кассир отвечает в пределах своей средней месячной зарплаты.
- Даже при договоре работодатель обязан доказать, что недостача возникла по вине работника.
То есть просто «касса не сошлась» — этого мало.
📖 История №2
У моей коллеги Ирины случилось ещё хуже. Она ошиблась с картой клиента — пробила товар дважды, а деньги вернулись не сразу. В конце смены это посчитали как «недостачу». Ей удержали 8 тысяч рублей.
Она не стала молчать. Обратилась в инспекцию по труду. Через пару недель в магазин пришла проверка.
В итоге работодателя обязали вернуть деньги и ещё выписали штраф за нарушение ТК РФ.
🛡️ Что делать, если удержали деньги
- 📌 Проверьте: есть ли у вас договор о полной материальной ответственности. Если его нет — удержания незаконны.
- 📌 Требуйте письменный приказ о вычете. Без него работодатель не имеет права списывать зарплату.
- 📌 Если удержания всё же сделали — пишите жалобу в трудовую инспекцию.
- 📌 В суде можно взыскать не только удержанные деньги, но и компенсацию морального вреда.
- 📌 Сохраняйте все документы и переписку — это ваши доказательства.
📖 Чем всё закончилось у меня
Через пару месяцев я сама написала жалобу. Работодатель испугался проверки и вернул мне деньги. Правда, атмосфера на работе стала тяжёлой, и я уволилась.
Зато я усвоила главное: не молчи, если с тобой поступают несправедливо. Закон часто на стороне работника.