„Копирую-вставляю“: чиновник прислал идентичный ответ на новую жалобу, даже не меняя текст
Фокусы краснодарской мэрии: как жалобу на чиновника снова отдали ему же - и он снова отписался
Почему ваши жалобы на УК и чиновников остаются без ответа? Личный опыт борьбы с системой в Краснодаре
Здравствуйте, уважаемые гости и подписчики моего канала!
Прежде чем прочитать данную статью, попрошу в обязательном порядке ознакомиться с предыдущими, там и статьи и ролики на тему. Спасибо:
Подача обращения в органы прокуратуры № 6118106231. Действия. Заявление отправлено в ведомство. Сегодня в 16:17
В Генеральную прокуратуру Российской Федерации
(125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а)
ЖАЛОБА на повторное нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, системное бездействие и злоупотребление должностными полномочиями со стороны начальника УЖВ администрации г. Краснодара П.М. Абрамчика
16 сентября 2025 года мною была получена очередная отписка от начальника Управления по жилищным вопросам (УЖВ) администрации г. Краснодара П.М. Абрамчика за исх. №№ 22-9611-О/25, 22-9612-О/25, 35-П18486.16К от 09.09.2025, 35-П-18482.15-К от 09.09.2025.
Данный ответ является прямым повторением предыдущей отписки от 15 сентября 2025 года, подготовленным в режиме «копировать-вставить», и демонстрирует полное игнорирование моих законных требований и доводов(!).
Обратите внимание, что отписки (между ними сутки!!) абсолютно одинаковые по своему содержанию. Как так возможно?
1. Повторное нарушение порядка рассмотрения обращений:
Отписка от 16.09.2025 дословно повторяет текст ответа от 15.09.2025, включая те же формулировки, отсылки к нормативным актам и выводы.
Это свидетельствует о том, что:
Абрамчик П.М. не утруждает себя анализом новых доводов, представленных в моих обращениях;
ответ подготовлен шаблонно, без попытки разобраться в сути проблем;
нарушены требования ч. 4 ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ, запрещающей объединение разнородных обращений и требующей мотивированного ответа по каждому вопросу.
2. Игнорирование требований о предоставлении документов:
Вопреки моим неоднократным запросам, Абрамчик П.М. отказывается предоставить документы, необходимые для объективного рассмотрения жалобы:
· Акт выхода сотрудника УК от 06.07.2025 (якобы подтверждающий замену одной лампочки, хотя освещение отсутствовало полностью);
· Уведомление ООО «КТЭ» в адрес УК о продлении работ по ГВС;
· Подтверждение уведомления через приложение «Ойко» (вместо скриншота с комментарием «Специалист не оставил комментарий»).
Это прямое нарушение п. 3 ст. 10 Федерального закона № 59-ФЗ, обязывающего давать мотивированный ответ по всем поставленным вопросам.
3. Системное бездействие и попытка скрыть нарушения УК
Абрамчик П.М. продолжает:
Оправдывать бездействие УК ООО «Восток» (неработающая АДС, автоматическое закрытие заявок, отсутствие уведомлений о перерывах в подаче ГВС);
Игнорировать доказательства (фотографии полного отсутствия освещения, аудиозапись разговора с ботом АДС, скриншоты из приложения «Ойко»);
Отказываться от проведения проверок, хотя нарушения УК создают угрозу жизни и здоровью граждан (например, полное отсутствие освещения в местах общего пользования).
4. Причины безнаказанности Абрамчика П.М.
Абрамчик П.М. не боится повторных нарушений, потому что:
Жалобы из прокуратуры края перенаправляются в прокуратуру города;
Прокуратура города бездействует и пересылает жалобы в администрацию города;
Администрация города направляет жалобы в УЖВ - то есть тому, на кого подана жалоба;
Это создает порочный круг, где чиновник сам себя «проверяет» и выносит вердикт о собственной невиновности.
Системный характер нарушений и полная безнаказанность чиновников:
Сложившаяся ситуация - это не просто частный случай, а показатель системной болезни всей вертикали власти в Краснодарском крае.
Происходящее является прямым следствием тотальной безнаказанности, которая сложилась благодаря круговой поруке и полному бездействию всех контролирующих органов.
Почему Абрамчик П.М. не боится и вновь, буквально через один день(!), присылает абсолютно идентичную отписку, даже не изменив в ней ни слова? Потому что он абсолютно уверен в своей безнаказанности.
Он знает, что любая жалоба, направленная даже в Генеральную прокуратуру, по накатанной схеме будет спущена вниз: из ГП РФ в прокуратуру края, оттуда - в прокуратуру города, затем - в администрацию города, а администрация, не глядя, отправит ее ему, УЖВ, - то есть тому, на кого эта жалоба и подана! Это не просто порочная практика - это системный сбой, который делает бессмысленным всё право граждан на обращение. Чиновник сам себя проверяет и сам себя оправдывает.
Вместо того чтобы заниматься своей жизнью, работой, решением домашних вопросов, я вынужден снова и снова тратить свои вечера на составление подробных жалоб, разбор одних и тех же отписок и хождение по замкнутому кругу, который заведомо спроектирован так, чтобы гражданин устал и отступил. Это - административный террор против собственных граждан.
УЖВ администрации настолько обнаглело, что открыто держит заявителей за идиотов, сознательно преуменьшая все нарушения, чтобы не проводить КНМ. Полное отсутствие света в подъезде, угрожающее жизни и здоровью людей, у них называется «неработающая одна лампочка». Автоматическое закрытие заявок - «технической возможностью».
Они намеренно не замечают очевидных оснований для проведения проверок, чтобы не портить статистику подконтрольным УК. Они не вынесли даже элементарного предостережения, не говоря уже о составлении материалов по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ! Они просто радуются своей безнаказанности.
Я исчерпал все возможные способы донести проблему в рамках правового поля. Жалобы в ГП РФ через портал «Госуслуги» не работают - от слова совсем. Складывается стойкое ощущение, что меня просто игнорируют на системном уровне.
Напомню, что еще 31 августа 2025 года я через официальный портал ГИС ЖКХ направил обращение с просьбой организовать со мной личный прием в ГЖИ. На сегодняшний день, 16 сентября, прием так и не организован!
И это при том, что на данное бездействие уже поданы две жалобы в Генеральную прокуратуру! Что вообще происходит на Кубани? Ответит ли за это Игорь Викторович?
Пора бить во все колокола. Неужели нужно ждать вторую Кущевку, чтобы центральный аппарат Генеральной прокуратуры наконец-то отреагировал на тотальный произвол и возможную коррупцию на местах?
Простой пример: два одинаковых ответа, «копировать-вставить», и чиновнику хоть бы что! Он даже не парится.
5. Просьба к Генеральной прокуратуре:
Учитывая, что данная ситуация является продолжением ранее поданных обращений (ID_GP_1154902_I, ID_GP_1154899_I), прошу:
1. Приобщить настоящую жалобу к ранее направленным обращениям.
2. Провести проверку действий Абрамчика П.М. на предмет повторного нарушения ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений).
3. Дать оценку бездействию прокуратуры г. Краснодара и администрации города, которые создали условия для безнаказанности чиновника.
4. Истребовать у УЖВ все запрошенные мной документы (акты, уведомления, скриншоты).
5. Принять меры к проведению внеплановой проверки УК ООО «Восток» и привлечению виновных к ответственности.
6. Не перенаправлять данную жалобу вниз по инстанциям, а принять ее к производству в центральном аппарате Генеральной прокуратуры РФ.
7. Организовать выездную комиссию ЦА ГП РФ в г. Краснодар для проведения тотальной проверки бездействия:
Прокуратуры Краснодарского края и г. Краснодара;
ГЖИ по Краснодарскому краю;
УЖВ и администрации муниципального образования город Краснодар.
8. Немедленно организовать мой личный прием с представителем Генеральной прокуратуры РФ для предоставления всех имеющихся доказательств.
Приложения:
Копия отписки Абрамчика П.М. от 16.09.2025 (на 3 л.).
Копия отписки Абрамчика П.М. от 15.09.2025 (для сравнения).
С уважением,
P.S. Если необходимо, я готов предоставить дополнительные доказательства и подробно разъяснить все нарушения.
Прошу не допустить очередной отписки и пересылки жалобы вниз по инстанциям!