В Ивановской области проблему записи к врачам обсудили на совещании у губернатора

В Ивановской области проблему записи к врачам обсудили на совещании у губернатора

На оперативном совещании у губернатора обсудили результаты пилотного проекта по повышению доступности записи к врачам.

Его участниками стали ивановские городские больницы №4 и №7 и Шуйская ЦРБ. Здесь отработали комплекс мер по повышению доступности записи к врачу. По итогам определены 15 мер, которые будут в дальнейшем распространены и на другие больницы.

Среди таких инструментов - освобождение участковых врачей от работы с документацией и сбора анамнеза; организация приема пациентов по записи и в выходные дни; организационные решения по работе блока неотложной медпомощи и выездного приема; открытие отдельных кабинетов льготного лекарственного обеспечения для продления рецептов и другие.

Эти меры помогли существенно улучшить ситуацию с доступностью записи к врачам. Если раньше в поликлиниках 4-й городской больницы записи к терапевту приходилось ждать неделю, то сейчас это 1-2 дня. Также здесь вдвое увеличили число работников кол-центра, разделили линии для записи в детское и взрослое поликлиническое звено. В результате время дозвона сократилось с получаса до 1,5 минут.

По итогам совещания Станислав Воскресенский напомнил: основные вопросы доступности оказания медицинской помощи и записи к специалистам находятся в зоне ответственности главных врачей. Он поставил задачу профильному департаменту оказать методическую поддержку в реализации выработанных решений и в других медучреждениях города Иваново и области.