Сегодня третья среда сентября. Официально - День HR-менеджера. Неофициально - день тех самых людей, которых сотрудники чаще всего видят в двух случаях: на собеседовании и… в момент, когда их просят сдать пропуск на проходной.
Лицо компании? Скорее, лицо приговорённого
HR любят называть себя «амбассадорами корпоративной культуры». Но в глазах многих сотрудников они скорее напоминают вежливых церемониймейстеров при казни:
- улыбаются, пока подписываете заявление на увольнение;
- кивают с пониманием, когда озвучивают сокращение;
- с доброжелательной интонацией уточняют: «А вы уже посмотрели вакансии на hh.ru?»
И всё это - с фирменной улыбкой, будто речь идёт о приглашении на кофе, а не о выносе приговора.
Удобные «палачи по вызову»
Для руководства HR давно стали универсальным инструментом:
- нужны новые люди - HR найдёт;
- нужно избавиться от старых - HR красиво упакует и вынесет;
- надо разрядить конфликт - HR объяснит, что это вы «неправильно выразили эмоции».
В итоге начальство остаётся в белом, а HR берёт на себя всю грязную работу. Вот только после таких «миссий» и остаётся ярлык: каратель, надсмотрщик, корпоративный инквизитор.
Работа с элементами садомазо
И тут начинается настоящая драма. Потому что сами HR отлично понимают, как их воспринимают. Но продолжают работать - кто-то из принципа, кто-то из мазохизма, кто-то потому что верит, что всё-таки можно изменить систему.
А работа у них реально адская:
- уговорить выгоревшего сотрудника остаться ещё чуть-чуть;
- провести тимбилдинг так, чтобы никто не умер от скуки;
- поддерживать имидж компании, когда весь офис уже строчит резюме.
И всё это под прицелом шуток вроде «HR - это отдел пыток с PowerPoint».
Луч света в тёмном царстве
И всё же, при всей чёрной комедии, ситуация меняется. Постепенно HR перестают быть только палачами и становятся архитекторами - строят культуру, где люди не бегут при первой возможности.
Да, пока ещё живы мемы про «корпоративных надсмотрщиков». Да, сотрудник всё равно вздрагивает, когда в почте письмо от HR с темой «Надо поговорить». Но шаг за шагом профессия становится ближе к тому, чем она и должна быть - про людей, а не про бумаги и приказы.
Финал
Так что поздравляем HR с их профессиональным днём.
Тем, кто вынужден улыбаться, сообщая плохие новости. Тем, кто делает вид, что верит в «корпоративные ценности», пока коллеги шепчутся о новой вакансии. Тем, кто каждый день примеряет маску «корпоративного палача», хотя в глубине души хотел быть спасателем.
С праздником, дорогие HR! Улыбайтесь шире! Всё равно никто не верит этой улыбке.