В эпоху перемен и новых вызовов перед бизнесом остро встает вопрос: как эффективно использовать ресурсы для достижения поставленных целей? В то время как одни компании сокращают расходы и занимают выжидательную позицию, другие – видят возможности в новых реалиях. Ивент-индустрия, вопреки стереотипам, не только не утратила своей актуальности, но и приобрела особую ценность как мощный инструмент для достижения бизнес-целей.
Сегодня мы беседуем с Марией Широковой, генеральным директором ивент- агентства "PROSTRANSTVO", которое вот уже 5 лет успешно создает и реализует мероприятия, наполненные глубоким смыслом и стратегической ценностью.
Вопреки трендам: рождение PROSTRANSTVO в эпоху пандемии
История PROSTRANSTVO началась в непростое время – в период пандемии, когда многие компании сворачивали свою деятельность. Мария и ее команда, обладая богатым опытом в туристическом бизнесе, увидели потребность рынка в уникальных и осмысленных мероприятиях, способных решать конкретные бизнес-задачи.
"Во время пандемии мы поняли, что коммуникации никуда не денутся. И что каждое мероприятие должно быть со смыслом," – делится Мария. "Мы выкупили проект и пошли своим путем, веря в то, что бизнесу нужны не просто логистические решения, а бизнес-решения."
Ключевые тренды и вызовы в ивент-индустрии
Сегодня рынок ивентов претерпевает значительные изменения. На смену стандартизированным подходам приходит потребность в персонализированных, глубоко продуманных событиях, которые:
• Решают конкретные бизнес-задачи. Мероприятие – это не просто развлечение, а инструмент для достижения целей в области HR, маркетинга, продаж и PR.
• Создают эмоциональную связь с аудиторией. Важно, чтобы участники мероприятия почувствовали свою значимость, ценность и вовлеченность в происходящее.
• Используют современные технологии. Искусственный интеллект, чат-боты и другие инновации позволяют оптимизировать процессы, анализировать данные и повышать эффективность мероприятий.
• Учитывают социальную ответственность. Бизнес все больше осознает свою роль в обществе, и мероприятия становятся площадкой для демонстрации ценностей, заботы об окружающей среде и социальных инициатив.
Как превратить событие в стратегический инструмент?
1. Определите четкие цели. Задайте себе вопрос: "Зачем мы делаем это мероприятие? Что мы хотим получить в результате? Какие чувства должны испытать наши гости?"
2. Изучите свою аудиторию. Поймите, кто ваши гости, чем они интересуются, какие у них потребности и ожидания. Мероприятие должно быть ориентировано на них, а не на личные предпочтения руководства.
3. Создайте уникальную концепцию. Отойдите от стандартов и разработайте креативную идею, которая будет соответствовать целям мероприятия и интересам аудитории.
4. Используйте современные технологии. Внедрите инновационные решения для автоматизации процессов, сбора данных и создания интерактивного опыта для участников.
5. Уделите внимание деталям. Забота о гостях, персонализированный подход и внимание к мелочам создают атмосферу комфорта и вовлеченности.
6. Оценивайте результаты. Определите KPI и измеряйте эффективность мероприятия с помощью различных инструментов, чтобы понять, насколько успешно были достигнуты поставленные цели.
7. Создавайте "пост-материалы". Не ограничивайтесь проведением мероприятия. Сделайте фотографии, видеоролики, статьи и используйте их для дальнейшей коммуникации с аудиторией.
Кейсы: от сплочения команды до технологического лидерства
• Внутренняя коммуникация: Для одной компании, переживающей период трансформации, команда PROSTRANSTVO организовали тимбилдинг, который помог сплотить команду, зафиксировать достижения и наметить дальнейший путь.
• Внешняя коммуникация: Для российского бренда, вышедшего на рынок импортозамещения, мы провели мероприятие, которое продемонстрировало технологическое лидерство компании и ее экспортный потенциал.
Искусственный интеллект на службе у ивент-менеджера
PROSTRANSTVO активно использует современные технологии, в том числе искусственный интеллект. Один из интересных кейсов – анализ настроений участников мероприятия с помощью чат-бота на базе Telegram.
"Мы выгрузили данные из Telegram-канала в чат-бот, который сделал аналитику по настроению команды и дал рекомендации, как работать с сотрудниками, у которых было упадническое настроение," – рассказывает Мария. "Это уникальный инструмент, который помогает делать мероприятия еще более эффективными."
Кто идеальный клиент агентства PROSTRANSTVO?
Идеальный клиент – это компания, которая понимает, зачем она делает мероприятие, максимально вовлечена в процесс и воспринимает агентство как партнера. Это компания, которая стремится к качеству, уникальности и осознанному потреблению.
"Мы не про большое количество мероприятий, а про качество, уникальный смысл и прожитый смысл для гостя," – подчеркивает Мария.
Как избежать стереотипов и пустой траты денег?
Многие компании до сих пор воспринимают мероприятия как пустую трату денег или как формальность, которая проводится "два раза в год". Чтобы избежать этого, важно:
• Отказаться от подхода "мероприятие ради мероприятия".
• Согласовывать мероприятия со стратегией компании.
• Не экономить на качестве. Мероприятие с заниженным бюджетом может нанести ущерб репутации компании.
• Вкладывать смысл. Мероприятие должно решать конкретные бизнес-задачи и создавать ценность для участников.
Планы на будущее: мероприятия со смыслом как драйвер роста для российского бизнеса
PROSTRANSTVO видит большие перспективы в работе с российскими брендами, которые активно развиваются и нуждаются в эффективных инструментах для позиционирования, внешней коммуникации и презентации новых продуктов.
"Трансформация бизнес-рынка привела к изменению и нашей работы. Мы видим рост, мы видим кладезь, мы видим то, как российские бренды развиваются совершенно сумасшедшими темпами," – говорит Мария.
Ивенты со смыслом становятся мощным инструментом для достижения бизнес-целей, сплочения команды и укрепления репутации компании. Главное – отойти от стандартов, мыслить креативно и использовать современные технологии для создания уникального опыта для участников.
Рекомендации от меня:
• Запишитесь на консультацию в PROSTRANSTVO, чтобы обсудить ваши бизнес-задачи и разработать индивидуальную концепцию мероприятия.
• Изучите кейсы, чтобы увидеть, как компания реализует мероприятия со смыслом на практике.
• Подумайте, какие цели вы хотите достичь с помощью мероприятия, и какие чувства должны испытать ваши гости.
И помните: грамотно организованное мероприятие – это не просто развлечение, а инвестиция в будущее вашего бизнеса!
Смотрите или слушайте полное интервью с Марией на всех площадках.
В этом выпуске подкаста «На своём месте» Мария рассказывает, почему в пандемию она рискнула открыть собственное агентство, как трансформировала привычные ивенты в стратегический инструмент для HR и бизнеса, и зачем каждому мероприятию нужен смысл.
RUTUBE
YouTube
VK VIDEO
OK
Слушать аудио-версию
Телеграм плеер
Литрес
Яндекс
ВК подкасты
Мы обсудили:
• как строить партнёрские отношения с клиентами и создавать персонализированные события;
• использование искусственного интеллекта и GPT-чатов в ивентах;
• почему команду можно сплотить не только тимбилдингом, но и социальной ответственностью;
• какие ошибки совершают компании при организации мероприятий;
• и каким будет будущее ивент-индустрии в России.
Этот выпуск — must listen для предпринимателей, HR-директоров, маркетологов и всех, кто хочет, чтобы каждое событие работало на стратегические цели компании.
Ссылки:
Сайт: https://vk.cc/cOSemK
Группа Вконтакте:https://vk.cc/cOSekD
Личная страница Марии: https://vk.cc/cOSejR