⚡️ Кейс Россельхозбанка: автоматизация управления эффективностью специалистов с помощью FIS Platform
Россельхозбанк разработал новую систему «СТАТУС» на базе low-code платформы FIS для автоматизации контроля ключевых показателей эффективности специалистов внутренних структурных подразделений: от младших исполнителей до топ-менеджмента. ⭐ Партнёр по реализации проекта — компания «РСХБ-Интех» (ИТ-компания РСХБ).
⚡️ Руководитель управления бизнес-анализа данных Департамента больших данных РСХБ Илья Дудин:
«На основе информации из “озера данных” РСХБ по всем банковским процесcам мы создали множество алгоритмов анализа работы тысяч клиентских менеджеров, чтобы понимать, как сотрудники выполняют задачи. В системе “СТАТУС” мы начали фиксировать сотни показателей, чтобы у руководителей был удобный инструмент и прозрачная методология оценки выполнения задач для повышения эффективности. Аналитический модуль FIS Platform позволяет проводить сотни тысяч расчётов за минуты, поэтому мы считаем решение успешным. Сегодня в системе работают более тысячи руководителей фронт-офисов банка и работников вышестоящей управленческой вертикали. Далее мы планируем расширять периметр подразделений банка в системе для анализа их работы»
В приложении «СТАТУС» уже работают все розничные точки продаж банка. В результате проекта РСХБ получил гибкую систему, которая включает:
🔘 автоматизированное рабочее место бизнес-администратора для настройки бизнес-правил и контроля их исполнения руководителями, фронт для обработки задач операционистами
🔘 мощный вычислительный стек для анализа big data о показателях эффективности работы сотрудников банка
Узнать всё про кейс 🚪 на сайте.
#бизнескейс #цифровизациябанков #анализданных #lowcode
💠 Больше про аналитический модуль FIS Platform
