15 сентября 2025 года OpenAI опубликовала крупнейшее исследование использования ChatGPT, охватившее 1,5 млн разговоров. Это первая работа такого масштаба, которая показывает, что ИИ перестал быть игрушкой для энтузиастов и стал инструментом повседневной жизни, приносящим реальную экономическую пользу.
Кому нужен ChatGPT сегодня
🌍 Глобальная картина.
Рост идёт быстрее всего в странах с низким и средним доходом — там темпы в 4 раза выше, чем в богатых странах. Это объяснимо: доступ к ИИ становится «социальным лифтом», позволяя людям из менее обеспеченных регионов получать знания и советы, которые раньше требовали дорогих курсов или консультаций.
⚖️ Снижение разрыва.
Ещё год назад среди пользователей доминировали мужчины (63 % против 37 %), теперь баланс сместился: женщин уже больше половины (52 %). И это важный сигнал: технология перестала быть нишевой.
Для чего люди используют ИИ
🔎 Задаём вопросы.
🗨️ Почти половина обращений (49 %) — это поиск информации, советов, объяснений. По сути, ChatGPT становится новым «гуглом с личностью», где важна не только ссылка, но и контекст.
✍️ Выполняем задачи.
🛠️ 40 % случаев — практическая работа: написать текст, сгенерировать код, составить план. Здесь ChatGPT — инструмент продуктивности.
🎭 Выражаем себя.
🎨 11 % — это творчество и рефлексия: стихи, рассказы, размышления. В этих сценариях ИИ превращается в собеседника или творческого партнёра.
Где возникает ценность
📈 В работе.
Примерно треть запросов связана с профессиональной деятельностью: разработка, аналитика, управление проектами. ChatGPT помогает ускорить рутину и сократить издержки.
🏠 В жизни.
Две трети — это личные сценарии: переводы, советы, готовка, помощь в учёбе. Это тот случай, когда экономический эффект не попадает в ВВП, но делает жизнь удобнее.
Технические детали исследования
🔐 Приватность. Исследователи не читали сообщения вручную — классификация велась автоматизированно.
📊 Масштаб. Выборка — 1,5 млн диалогов при общей аудитории 700 млн пользователей в неделю.
📄 Методология. Работа выполнена в сотрудничестве с Harvard (Дэвид Деминг) и опубликована как рабочая статья NBER.
Моё мнение
Меня впечатляет то, как ChatGPT меняет повседневность. Раньше ИИ был «чем-то для технарей», сегодня — это универсальный помощник. Но важно не только это.
Я вижу три ключевых тренда:
- 📚 Демократизация знаний — у людей из разных стран появляется доступ к экспертизе без барьеров.
- ⚡ Рост продуктивности — ChatGPT превращается в «второго сотрудника» даже в малых командах.
- 🎭 Человеческий фактор — люди используют ИИ не только ради работы, но и ради самовыражения, что показывает: это не просто инструмент, а часть нашей культурной среды.
И если доступ к интернету в 2000-е стал базовым правом, то в ближайшие годы право на доступ к ИИ может стать новой нормой.
🔗 Источники и ссылки:
- OpenAI: How people are using ChatGPT