Жительница Уфы пожаловалась на то, что невозможно записать ребенка к врачу.
– Невозможно записать ребенка на прием к стоматологу, в поликлинику на Вологодской, 68. Регистратура не записывает, в приложении нереально поймать запись, в 122 позвонили 1 сентября, записали в очередь. В итоге перезваниваю сегодня в 122, ребенок в очереди не стоит, – сообщила уфимка.
В Нефтекамске больной раком не мог записаться к врачу
Через сутки пожаловавшейся горожанке ответили из Минздрава.
– По информации главного врача детской стоматологической поликлиники №7 г. Уфы Светланы Манукян, пригласили вашего ребенка на прием к врачу-стоматологу, о дате и времени проинформировали, – отчитался представитель.
Кроме того, сообщили, что никаких нарушений, оказывается, не было.
– Сроки ожидания медицинской помощи в лечебно-профилактическом учреждении не нарушают требований, утвержденных Программой госгарантий, – отписались в Минздраве.
Напомним, что это уже не первый случай в Уфе, когда система записи к врачу дает сбой. Недавно житель Уфы не мог записаться к стоматологу из-за неправильного прикрепления к поликлинике в Госуслугах. Так же как и в приведенном выше случае, решить проблему удалось только после жалобы Хабирову под постом. Мы видим, что систематически проблемы с записью к врачу решаются только после публичных обращений и вмешательства Минздрава.