В одном из районов Иванова не работает даже домашний интернет

В одном из районов Иванова не работает даже домашний интернет

Операторы сообщают: сигнал заблокирован

В редакцию IN обратилась жительница Иванова с жалобой, что в начале августа домашний интернет пропал во всем ее районе — на улицах Нарвских и Ростовских. До этого все лето он работал с перебоями.

«Написала обращение оператору. Проверили — сигнал полностью отсутствует и заблокирован. С кем из соседей общалась, отвечают, что и на горячую линию обращались, и в офис операторов, всем отвечают, что в районе нет сигнала.

Оператор рекомендовал написать обращение в прокуратуру, так как установка оборудования, блокирующего услуги связи в местах, где отсутствуют выделенные линии связи, — это нарушение прав жителей», — рассказывает она.

По словам женщины, о проблеме знает уже не только прокуратура, но и Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Уполномоченный по правам человека, департамент развития информационного общества... Однако пока результатов никаких.

«Моим детям постоянно требуется интернет для учебы. Дочь учится в 10 классе, сын — в академии, где часть занятий проходит в удаленном формате. Ужасно без интернета. У детей есть возможность пользоваться им в квартирах родственников. Соседи все тоже куда-то ездят», — жалуется ивановка.

Сейчас жители района собирают коллективную заявку на подключение выделенной линии.