Каждый второй пенсионер в России хотя бы раз платил из своей пенсии за ремонт, который обязана выполнять управляющая компания. Представьте: вы тратите последние 3–5 тысяч рублей на вызов сантехника, а по закону это должно быть бесплатно. Многие пожилые люди даже не подозревают, что половина их проблем с трубами, батареями или крышей должна решаться за счет УК. Давайте разберёмся, где кончается ваша ответственность и начинаются прямые обязанности управляющей компании.
Что такое общедомовое имущество и почему это важно
Общедомовое имущество — это не только лестницы и подъезды, но и многие элементы внутри квартиры. Стояки, батареи без кранов, межпанельные швы, газопроводы до вентиля — всё это уже оплачено вами в квитанциях. Управляющая компания обязана содержать и ремонтировать это без дополнительной платы. Но пенсионеры часто оплачивают работы из своего кармана, не зная своих прав.
6 ремонтов, которые УК обязана делать бесплатно
1. Трубы и стояки
Если протек стояк горячей или холодной воды, канализации или отопления, это забота УК. Более того, запорные краны на батареях тоже относятся к общему имуществу. Любая течь — их обязанность.
Мария Ивановна из Саратова вызвала частного сантехника и заплатила 3000 рублей за замену крана. Позже соседка рассказала ей, что это должны были сделать бесплатно.
2. Радиаторы отопления
Если у батареи нет отключающего крана, её ремонт или замена полностью ложится на УК. Но пенсионеры годами мерзнут, думая, что это их личные расходы.
3. Протечки крыши и поврежденный потолок
Жители верхних этажей знают, что такое испорченный потолок после дождя. УК обязана не только закрасить пятна, но устранить саму протечку. В противном случае — повторное обращение и требование компенсации.
4. Межпанельные швы
Через разрушенные швы в квартиры приходит сырость и холод. Это зона ответственности УК, ведь от состояния швов зависит здоровье жильцов.
5. Газовые коммуникации
Газопровод до вентиля внутри квартиры обслуживает управляющая компания. Никогда не оплачивайте ремонт газового оборудования сами — это опасно и незаконно.
6. Возмещение ущерба
Если из-за аварии пострадало ваше имущество — залило водой, испортилась мебель или техника — управляющая компания обязана выплатить компенсацию.
Как правильно требовать ремонт
- Напишите заявление в двух экземплярах, на вашем пусть поставят отметку о принятии.
- Сделайте фото или видео повреждений.
- Пригласите свидетелей — соседей.
- Укажите в заявлении срок выполнения работ.
- Контролируйте исполнение — напоминайте о заявке.
Как УК обманывают пенсионеров
«Это не общедомовое имущество» — любимая отговорка. Но Постановление №491 чётко определяет, что относится к общему имуществу.
«Нет денег на ремонт» — не аргумент: вы исправно платите за содержание.
«Включим в план на следующий год» — если это аварийная ситуация, ремонт обязаны сделать сразу.
«Вы сами сломали» — требуйте составления акта с независимыми свидетелями.
Виктор Семенович, 68 лет, носит с собой распечатанные постановления. «Стоит достать папку с законами — и тон сотрудников меняется моментально».
Что делать, если УК игнорирует
- Обратиться в Жилищную инспекцию.
- Написать жалобу в прокуратуру.
- Подать обращение через портал ГИС ЖКХ.
- Составить коллективное заявление с соседями.
Клавдия Михайловна из Воронежа подала жалобу через ГИС ЖКХ, и спустя неделю её УК обязали заменить аварийный участок газопровода.
Ваша пенсия должна работать на вас
Пенсионеры — самая уязвимая категория в спорах с управляющими компаниями, но именно их чаще всего обманывают. Главное помнить: пенсия заработана вашим трудом, и тратить её на чужие обязанности нельзя. Знайте свои права, требуйте выполнения бесплатных ремонтов и добивайтесь справедливости.
А вы сталкивались с ситуацией, когда управляющая компания требовала деньги за ремонт, который обязана делать бесплатно? Напишите в комментариях — ваш опыт может помочь другим.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить важные материалы о ваших правах и финансах.