Многие предприниматели размещают на своих сайтах виджеты телеграма или вотсапа, чтобы пользователи могли быстро связаться со специалистами. Не является ли такой способ коммуникации нарушением закона о персданных?
Разъяснения дала эксперт Роскомнадзора Анна Кононенко во время тематического эфира в тг-канале Корпорации МСП.
Закон требует обеспечивать локализацию персданных. Заниматься первичным сбором персданных можно только в России и здесь же нужно хранить полученную информацию (на российских серверах). Трансграничную передачу персданных необходимо согласовывать с Роскомнадзором.
Если клиенты используют зарубежный мессенджер для связи с компанией и обмена информацией, то такая переписка не признается трансграничной передачей персданных. При условии, что компания и пользователи находятся в РФ.
То есть обработка персданных с использованием зарубежных мессенджеров возможна, но только при соблюдении всех действующих требований. Ограничения на использование заграничных мессенджеров по смыслу 41-ФЗ установлены для госструктур, банков, операторов связи и иных лиц.
Также следует помнить, что к персданным относятся даже те сведения, которые компания сама генерирует на основе информации, полученной от субъекта персданных. Так как такие данные относятся к конкретному человеку, то они тоже являются персданными.
#бизнес_и_право #Роскомнадзор #персональные_данные