Пенсионеров атакуют фальшивыми управляющими компаниями через мессенджеры

Сбербанк предупредил о резком всплеске мошенничества против получателей пенсий. Преступники освоили новую схему обмана через популярные мессенджеры, выдавая себя за руководителей управляющих компаний и поставщиков коммунальных услуг

Злоумышленники научились мастерски копировать официальную переписку коммунальщиков. Они просят пенсионеров подтвердить адрес проживания якобы для обновления баз или перерасчета платежей. В ходе такой проверки мошенники выманивают SMS-коды, ссылаясь на необходимость завершить процедуру.

Параллельно работает еще одна схема. Аферисты представляются операторами сотовой связи и утверждают, что договор на услуги связи истек. Цель остается прежней — получить одноразовые коды для входа в систему.

Настоящая опасность кроется в доступе к порталу Госуслуг. Заполучив коды подтверждения, преступники могут оформлять кредиты от имени жертвы, переводить накопления или полностью заблокировать счета. Мошенники намеренно создают ощущение срочности, мешая пенсионерам посоветоваться с близкими или банковскими сотрудниками.

Служба безопасности банка напоминает простое правило. Настоящие коммунальные службы и госучреждения никогда не просят секретные данные через мессенджеры или телефонные звонки. Официальные уведомления Социального фонда России приходят только через Госуслуги или почтовые отправления.

Масштабы проблемы впечатляют даже экспертов. За первые три месяца 2025 года мошенники украли почти 7 миллиардов рублей — это на 60% больше прошлогоднего показателя. При этом общее количество кибератак сократилось на 18%, что говорит о переходе преступников на более прибыльные методы.

Статистика показывает печальную картину. Ежедневно от 50 до 70 тысяч россиян переводят деньги аферистам. Чаще всего в ловушку попадают работающие женщины и люди преклонного возраста.

Сбербанк запустил образовательную программу в своих отделениях. Пенсионерам объясняют основы цифровой безопасности, учат распознавать мошеннические схемы и правильно пользоваться банковскими приложениями.

С начала сентября в стране заработал сервис дополнительной защиты. Клиенты могут назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать крупные операции. Но даже эта система требует постоянной бдительности.

Эксперты по кибербезопасности советуют пенсионерам запомнить несколько правил. Никогда не сообщать PIN-коды и одноразовые пароли из SMS. Всегда проверять ссылки и номера телефонов. Не пользоваться общественным Wi-Fi для банковских операций и регулярно отслеживать движение средств по счетам.

При получении подозрительного звонка стоит сразу прервать разговор и позвонить в банк по номеру с обратной стороны карты.