Телефонных мошенников стало НАСТОЛЬКО много, что нам уже надо не просто учитывать их существование. Нам придётся, судя по всему, серьёзным образом менять подходы к телефонным разговорам.
Бывают случаи курьёзные. Одному моему знакомому позвонила девушка, которая начала разговор со слов, которыми обычно начинают мошенники. Просто с ходу заявила: «Ой, наконец-то я вам дозвонилась» — простенькая манипуляция, но на людей, которые отключили бдительность, вполне подействует.
Мой знакомый оказался бдительным, но решил, что стоит повеселиться: изображая голосом старенького профессора, начал общаться. Даже договорился о том, что карту ему привезёт курьер (звонившая предлагала оформить кредитную карту одного банка из первой десятки). Попросил подвезти всё к институту, но адрес назвал в поле за МКАД-ом.
Через некоторое время ему позвонил курьер с вопросом: «Я приехал, стою в чистом поле, где ваш институт?» Оказалось, что это реально был звонок от того самого банка. Пришлось извиняться.
А бывают ситуации и более сложные. В одну такую попал я сам.
Приходит сообщение. Номер человека из домового чата моего дома. Я, естественно, ответил. Собеседник начал уточнять мелкие детали, объясняя это тем, что нужно внести мелкие изменения (вполне разумные) в нашу отчётность.
По результату мне присылают СМС от московского ЖКХ с шестью цифрами. Их, как нетрудно догадаться, хотел узнать человек, который писал.
По некоторым признакам, которые я описывать не буду (чтобы не закрыли эту дыру), я понял, что звонил мошенник.
Ещё раз: мне писали с телефона реального человека. Этот телефон существует в нашем домовом чате. Но это был мошенник.
Естественно, никакие цифры я ему сообщать не стал.
И предлагаю всем нам взять за правило:
- никому (НИКОМУ!)
- никогда (НИКОГДА!)
- никаких цифр из СМС, которые вам пришли, не сообщать.
Даже если на том конце будет ваш лучший друг, ваш самый близкий человек, даже сам Господь Бог — всё равно ничего не сообщаем. Если так надо, пусть приезжает лично и получает свои цифры.
А уважаемым фирмам, которые продолжают искать клиентов через «холодные» обзвоны или используют метод идентификации личности через код в СМС, надо придумывать что-то новое.
Увы, жизнь сегодня такая.